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1 réponse
Utilisateur anonyme
16 sept. 2012 à 12:08
16 sept. 2012 à 12:08
Bonjour,
Tout les intervenants sont bénévoles ici, il est inutile et voire contre-indiqué, de dire que c'est urgent, de répondre le plus rapidement possible etc...
les personnes, puisque il s'agît bien de personnes et non de robots, répondent lorsque:
elles sont disponibles, vous ne pouvez imaginer le nombre d'occupation possible des bénévoles qui interviennent ici...
elles en ont envie, il faut donc leur donner envie de répondre
elles connaissent la réponse, et non pour augmenter inutilement le nombre de réponses
elles ont repéré une demande grâce à un titre explicite, compréhensible et écrit en minuscules, car des phrases écrites en majuscules équivalent à des hurlements et personne n'aime qu'on lui hurle dans les oreilles
elles estiment que la réponse ne se trouve pas très facilement après un minimum de recherches sur le site, puisque certaines questions peuvent avoir déjà été posées plusieurs centaines de fois
elles ont compris la demande, qui doit donc être claire, explicite, sans abréviations exagérées du style SMS par exemple, avec des phrases correctement ponctuées, faciles à lire et compréhensibles
elles ont apprécié la qualité du message, la demande doit donc contenir un minimum de règles de savoir vire, des mots comme "Bonjour", "Hello", "Merci" sont irremplaçables pour donner envie de répondre et doivent remplacer les mots comme "urgent", ou "répondez vite"
A noter que, certaines réponses peuvent souvent être trouvées à partir d'une consultation de cette page
Cela étant dit et assimilé, si vraiment votre demande ne souffre aucune attente, si votre impatience est trop importante, il vous reste la possibilité de faire appel à un professionnel dûment rémunéré.
Bien cordialement
Bonne journée
Tout les intervenants sont bénévoles ici, il est inutile et voire contre-indiqué, de dire que c'est urgent, de répondre le plus rapidement possible etc...
les personnes, puisque il s'agît bien de personnes et non de robots, répondent lorsque:
elles sont disponibles, vous ne pouvez imaginer le nombre d'occupation possible des bénévoles qui interviennent ici...
elles en ont envie, il faut donc leur donner envie de répondre
elles connaissent la réponse, et non pour augmenter inutilement le nombre de réponses
elles ont repéré une demande grâce à un titre explicite, compréhensible et écrit en minuscules, car des phrases écrites en majuscules équivalent à des hurlements et personne n'aime qu'on lui hurle dans les oreilles
elles estiment que la réponse ne se trouve pas très facilement après un minimum de recherches sur le site, puisque certaines questions peuvent avoir déjà été posées plusieurs centaines de fois
elles ont compris la demande, qui doit donc être claire, explicite, sans abréviations exagérées du style SMS par exemple, avec des phrases correctement ponctuées, faciles à lire et compréhensibles
elles ont apprécié la qualité du message, la demande doit donc contenir un minimum de règles de savoir vire, des mots comme "Bonjour", "Hello", "Merci" sont irremplaçables pour donner envie de répondre et doivent remplacer les mots comme "urgent", ou "répondez vite"
A noter que, certaines réponses peuvent souvent être trouvées à partir d'une consultation de cette page
Cela étant dit et assimilé, si vraiment votre demande ne souffre aucune attente, si votre impatience est trop importante, il vous reste la possibilité de faire appel à un professionnel dûment rémunéré.
Bien cordialement
Bonne journée