Impossibilité d'accèder à mon compte gmail !
Résolu/Fermé
Héloïse
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saintamourain Messages postés 55 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
saintamourain Messages postés 55 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive plus à accèder à mon compte gmail depuis 24h. Je pense que quelqu'un a réussi à trouver mon mot de passe et l'a changé (mais je n'ai aucune idée de qui il peut s'agir). Le principe de gmail, c'est que lorsqu'on perd son mot de passe, un mail est envoyé sur une adresse mail secondaire pour le retrouver. J'ai essayé ça, mais je n'ai pas reçu de mail...Je ne sais plus quoi faire. Des informations très importantes pour moi sont stockées dans cette boite (tout ce qui concerne ma recherche d'emploi).
A votre avis, que faire ? Je voudrais porter plainte, mais je ne sais même pas comment faire !
Héloïse
Je n'arrive plus à accèder à mon compte gmail depuis 24h. Je pense que quelqu'un a réussi à trouver mon mot de passe et l'a changé (mais je n'ai aucune idée de qui il peut s'agir). Le principe de gmail, c'est que lorsqu'on perd son mot de passe, un mail est envoyé sur une adresse mail secondaire pour le retrouver. J'ai essayé ça, mais je n'ai pas reçu de mail...Je ne sais plus quoi faire. Des informations très importantes pour moi sont stockées dans cette boite (tout ce qui concerne ma recherche d'emploi).
A votre avis, que faire ? Je voudrais porter plainte, mais je ne sais même pas comment faire !
Héloïse
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4 réponses
deux possibilités verifier que internet explorer est votre navigateur par defaut et si cela continue a ne pas fonctionner faite une analyse complete avec votre anti virus car cheval de troie probable
