Impossibilité d'accèder à mon compte gmail ! [Résolu/Fermé]

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mercredi 9 juin 2010
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Bonjour,

Je n'arrive plus à accèder à mon compte gmail depuis 24h. Je pense que quelqu'un a réussi à trouver mon mot de passe et l'a changé (mais je n'ai aucune idée de qui il peut s'agir). Le principe de gmail, c'est que lorsqu'on perd son mot de passe, un mail est envoyé sur une adresse mail secondaire pour le retrouver. J'ai essayé ça, mais je n'ai pas reçu de mail...Je ne sais plus quoi faire. Des informations très importantes pour moi sont stockées dans cette boite (tout ce qui concerne ma recherche d'emploi).
A votre avis, que faire ? Je voudrais porter plainte, mais je ne sais même pas comment faire !
Héloïse

4 réponses

deux possibilités verifier que internet explorer est votre navigateur par defaut et si cela continue a ne pas fonctionner faite une analyse complete avec votre anti virus car cheval de troie probable
21
Merci

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CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Lorsque je voulais accéder à mon compte gmail la page google s'affichait et j'accédais alors à mon compte en directe, je n'ai plus cette page et suis obligée de passer par le web, merci de vos conseils d'utilisateur
Bonjour

Tout simplement vous tapez comme https://www.google.fr au lieu de https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
et ça marche, je ne sais pas pourquoi, mais ça fonctionne
Passe sur Firefox, ca fonctionne,
c'est un problème de machine virtuelle Internet Explorer.

Rassure toi, personne ne t'as volé ton MDP ;-)
comment acceder a G mail avec mon mot de passe et mon adresse gmail ?
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Bonjour. Tu vas sur la page Google. A droite en haut de la page tu as la mention Gmail : tu cliques dessus et tu dois avoir un cadre qui s'ouvre pour te permettre de compléter ton adresse Gmail et le mdp. Tu te connectes ensuite. Bonne journée.