Problème défilement touchpad Synaptics
Bonjour,
Je vous demande de l'aide car j'ai l'impression d'avoir tout essayé. J'ai récupéré aujourd'hui mon pc au SAV où ils ont changé son disque dur. Surprise en rallumant mon pc : la fonction défilement de mon touchpad ne marche plus.
J'ai écumé le web pendant des heures et testé maintes et maintes techniques. J'ai installé et désinstallé pilotes sur pilotes. Mais ça ne marche pas.
Sur quelques sujets de forums ou sites j'ai trouvé que je devais avoir deux .exe dans le fichier Synaptics de Program Files ; je ne les ai pas, et impossible de trouver comment les avoir.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Je suis désespérée ...
Merci à tous
Je vous demande de l'aide car j'ai l'impression d'avoir tout essayé. J'ai récupéré aujourd'hui mon pc au SAV où ils ont changé son disque dur. Surprise en rallumant mon pc : la fonction défilement de mon touchpad ne marche plus.
J'ai écumé le web pendant des heures et testé maintes et maintes techniques. J'ai installé et désinstallé pilotes sur pilotes. Mais ça ne marche pas.
Sur quelques sujets de forums ou sites j'ai trouvé que je devais avoir deux .exe dans le fichier Synaptics de Program Files ; je ne les ai pas, et impossible de trouver comment les avoir.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Je suis désespérée ...
Merci à tous
2 réponses
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Bonsoir,
Un conseil, ramenez-le au S.A.V. avec la facture en disant que le touchpad ne fonctionne plus, ils doivent vous le remettre comme il était avant. -
Merci de votre réponse et de votre conseil, mais ça ne m'arrange pas pour le moment car je pars en vacances ... De plus, je me vois mal leur ramener mon pc seulement parce que le touchpad a un léger défaut ... Je suis sûre qu'il existe une solution, mais laquelle ? Je suis bien embetée !
