Problème défilement touchpad Synaptics

Fermé

DM - 9 sept. 2012 à 01:35
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 9 sept. 2012 à 07:42

Bonjour,

Je vous demande de l'aide car j'ai l'impression d'avoir tout essayé. J'ai récupéré aujourd'hui mon pc au SAV où ils ont changé son disque dur. Surprise en rallumant mon pc : la fonction défilement de mon touchpad ne marche plus.
J'ai écumé le web pendant des heures et testé maintes et maintes techniques. J'ai installé et désinstallé pilotes sur pilotes. Mais ça ne marche pas.

Sur quelques sujets de forums ou sites j'ai trouvé que je devais avoir deux .exe dans le fichier Synaptics de Program Files ; je ne les ai pas, et impossible de trouver comment les avoir.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Je suis désespérée ...
Merci à tous

A voir également:

Problème défilement touchpad Synaptics
Touchpad désactivé - Guide
Touchpad - Guide
Barre de défilement - Guide
Problème défilement incontrôlable ✓ - Forum Windows 10
Arrêt défilement excel ✓ - Forum Windows

2 réponses

Réponse 1 / 2

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
9 sept. 2012 à 02:05

Bonsoir,
Un conseil, ramenez-le au S.A.V. avec la facture en disant que le touchpad ne fonctionne plus, ils doivent vous le remettre comme il était avant.

Réponse 2 / 2

DM
9 sept. 2012 à 02:22

Merci de votre réponse et de votre conseil, mais ça ne m'arrange pas pour le moment car je pars en vacances ... De plus, je me vois mal leur ramener mon pc seulement parce que le touchpad a un léger défaut ... Je suis sûre qu'il existe une solution, mais laquelle ? Je suis bien embetée !

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
9 sept. 2012 à 02:35

Voir ceci :

https://www.commentcamarche.net/faq/16543-desactiver-ou-reactiver-le-pave-tactile-touchpad

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
9 sept. 2012 à 02:39

Quelle est la marque et le modèle exact du PC aussi?

DM
9 sept. 2012 à 02:41

Merci pour votre lien, mais les solutions ne marchent toujours pas.
Mon PC est un ACER Aspire 5750G.

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
9 sept. 2012 à 02:51

Voir avec ces drivers ici sur le site avec les différente version windows :

http://www.synaptics.com/resources/drivers

DM
9 sept. 2012 à 02:53

Encore merci d'essayer de m'aider ... Mais déjà essayé, et ça ne marche toujours pas ! C'est à s'en arracher les cheveux ...

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