Pas de reseau avec free mobile

Bonjour,

je vien de souscrire a un abonnement free. J'ai un portable LG golf et je n'ai aucun reseau! J'ai bien activé ma carte sim comme indiquer, tout a fonctionner un moment jusqu'a ce que mon portable affiche sim desactivée; J'ai donc eteind mon telephone pour tout redemarrer et c'est a ce moment la que j'ai perdu mon reseau. j'ai activé l'itinerance des données et essayer la selection de reseau en manuel et en automatique, aucun resultat! Quelqu'un saurait-il comment faire? Free n'as pas su me donner de reponse a mon probleme... merci bien a vous!