problème sur imprimante hp p2015

Question

Bonjour, 
Problème sur une imprimante hp P2015: La première fois que je la branche sur mon ordi. portable la connexion s' est faite et la recherche de pilote s' est mise en route. Après l' installation effectuée l' imprimante n' imprime pas pourtant le premier voyant est au vert.
que faire pour que cela imprime?


Configuration: Window s 7 / Firefox 15.0

sussi · Answer

bonsoir, des foix il faut redemarer l'ordi

lublin · Answer

Bonsoir et merci pour cette réponse rapide. En fait cette imprimante était déjà installée sur un autre ordi. mais elle n' imprimait plus depuis quelques temps. J' ai l' impression qu' elle ne reçoit pas les informations de l' ordi.

sussi · Answer

bonsoir :avez vous instales les pilotes puis redemare l'ordinateur??

Problème sur imprimante hp p2015

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