Problème sur imprimante hp p2015

lublin Messages postés 2 Statut Membre -  
sussi Messages postés 2251 Statut Membre -
Bonjour,
Problème sur une imprimante hp P2015: La première fois que je la branche sur mon ordi. portable la connexion s' est faite et la recherche de pilote s' est mise en route. Après l' installation effectuée l' imprimante n' imprime pas pourtant le premier voyant est au vert.
que faire pour que cela imprime?


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3 réponses

sussi Messages postés 2251 Statut Membre 215
 
bonsoir, des foix il faut redemarer l'ordi
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lublin Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonsoir et merci pour cette réponse rapide. En fait cette imprimante était déjà installée sur un autre ordi. mais elle n' imprimait plus depuis quelques temps. J' ai l' impression qu' elle ne reçoit pas les informations de l' ordi.
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sussi Messages postés 2251 Statut Membre 215
 
bonsoir :avez vous instales les pilotes puis redemare l'ordinateur??
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