Problème sur imprimante hp p2015

lublin Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Problème sur une imprimante hp P2015: La première fois que je la branche sur mon ordi. portable la connexion s' est faite et la recherche de pilote s' est mise en route. Après l' installation effectuée l' imprimante n' imprime pas pourtant le premier voyant est au vert.
que faire pour que cela imprime?


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3 réponses

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sussi Messages postés 2190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
bonsoir, des foix il faut redemarer l'ordi
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lublin Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir et merci pour cette réponse rapide. En fait cette imprimante était déjà installée sur un autre ordi. mais elle n' imprimait plus depuis quelques temps. J' ai l' impression qu' elle ne reçoit pas les informations de l' ordi.
0
Réponse 3 / 3
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
bonsoir :avez vous instales les pilotes puis redemare l'ordinateur??
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