Problème d'impression

aline10 Messages postés 101 Statut Membre -  
aline10 Messages postés 101 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède une imprimante Canon MP360. Depuis quelque temps, quand j'imprime en noir et blanc, les pages sortent toutes blanches. Pour l'impression couleur, pas de problème.
J'ai changé la cartouche, fais les nettoyages buses et nettoyages en profondeur. Les feuilles sortent toujours toutes blanches.
Est-ce que quelqu'un a une idée ?
Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. aline10 Messages postés 101 Statut Membre 3
     
    le support Canon m' a conseillé de changer les têtes. D'après les différents posts, on me déconseille de le faire.
    Je vais donc acheter une autre imprimante !!
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