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7 réponses
Salut,
Bien aucun signal n'arrive depuis la prise téléphonique jusqu'à ta Freebox.
Tu viens de recevoir ta Freebox? Ou ça fonctionnait avant?
Bien aucun signal n'arrive depuis la prise téléphonique jusqu'à ta Freebox.
Tu viens de recevoir ta Freebox? Ou ça fonctionnait avant?
arts
oui
sa marché avant , enfin au début que j'ai eu ma box ( 6 mois ) ensuite je l' ai enlevé car javais pas assez de débit ( 512k) mais j avais réussi a allé jusqu'au bout , mais je pouvais pas avoir les chaines télé . la je suis en 12 méga , donc je voulais voir si sa marché , mais impossible , j'ai éssayé x façon ( tous se que j'ai lu sur les forums , mais rien y fait :( .
pour le hard reboot c'est sur la freebox ;) et non la freebox- h d ;)
on m a dit éteindre 5 fois la hd (,au 1er tour de chenillard tu débranche et tu rebranche ) au 6eme branchement tu laisse jusqu'à se qu il y est l'heure , et ensuite tu débranche et rebranche .
voila
j'espère que quelqu'un va trouvé une solution .
pour le hard reboot c'est sur la freebox ;) et non la freebox- h d ;)
on m a dit éteindre 5 fois la hd (,au 1er tour de chenillard tu débranche et tu rebranche ) au 6eme branchement tu laisse jusqu'à se qu il y est l'heure , et ensuite tu débranche et rebranche .
voila
j'espère que quelqu'un va trouvé une solution .
Oui la box affiche l'heure , pour le chenillard je ne le trouve pas lent .
internet et le téléphone marche , il y a que la box hd qui ne fonctionne pas , au début que je le l'ai reçus j'avais comme tout le monde fait l'installation en wifi , mais sa ne fonctionné pas , alors j'ai mis en éthernet , et la toute les étapes étaient activé . Mais la j'ai éssayé plusieurs fois , mais rien a faire une fois sa bloque sur etape 2 une autre fois sur réseau , galére quoi :( . Peut etre que sa viens de la box ?
A oui j'ai oublié de dire que l'alimentation de la box hd n'est pas d'origine , mais je pense que sa n'a rien a voir ? j'ai pris le free plug pour un autre ordinateur a l'étage , afin d'avoir le wifi .
internet et le téléphone marche , il y a que la box hd qui ne fonctionne pas , au début que je le l'ai reçus j'avais comme tout le monde fait l'installation en wifi , mais sa ne fonctionné pas , alors j'ai mis en éthernet , et la toute les étapes étaient activé . Mais la j'ai éssayé plusieurs fois , mais rien a faire une fois sa bloque sur etape 2 une autre fois sur réseau , galére quoi :( . Peut etre que sa viens de la box ?
A oui j'ai oublié de dire que l'alimentation de la box hd n'est pas d'origine , mais je pense que sa n'a rien a voir ? j'ai pris le free plug pour un autre ordinateur a l'étage , afin d'avoir le wifi .
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non je n'ai pas déménagé
je ne suis pas en zone dégroupée , mais cela ne change rien a ma freebox hd , avant elle faisait toute les étape ( a la meme adresse)
je m'en servais pour visionné des fichiers vidéo ou photo dans mon pc avec le logiciel freeplayer je crois . ou meme louer un film .
Explique moi la différence entre zone dégroupé et la non dégroupé , pourquoi dans l'une de ses zones on a pas la télé et l'autre oui ? alors que mon débit est largement suffisant ( 12 méga )
je ne suis pas en zone dégroupée , mais cela ne change rien a ma freebox hd , avant elle faisait toute les étape ( a la meme adresse)
je m'en servais pour visionné des fichiers vidéo ou photo dans mon pc avec le logiciel freeplayer je crois . ou meme louer un film .
Explique moi la différence entre zone dégroupé et la non dégroupé , pourquoi dans l'une de ses zones on a pas la télé et l'autre oui ? alors que mon débit est largement suffisant ( 12 méga )
Il n'y a pas de télévision en zone non dégroupée, c'est comme ça chez free.
Tu ne devrais même pas avoir de boitier HD....
j'ai comme l'impression, vu ton augmentation de débit , que France télécom t'a migré d'un NRA principal à un NRA-HD, du coup, free ne dégroupe pas le NRA-HD et tu n'as plus la télé chez free.
Lire:
https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/degroupage-2/dossier-toutes-les-reponses-a-vos-interrogations-sur-les-nra-hd-3749
aussi:
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/degroupage-partiel-total-3547
Tu ne devrais même pas avoir de boitier HD....
j'ai comme l'impression, vu ton augmentation de débit , que France télécom t'a migré d'un NRA principal à un NRA-HD, du coup, free ne dégroupe pas le NRA-HD et tu n'as plus la télé chez free.
Lire:
https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/degroupage-2/dossier-toutes-les-reponses-a-vos-interrogations-sur-les-nra-hd-3749
aussi:
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/degroupage-partiel-total-3547
j'ai migré de alice vers free croyant que c'etait mieux , mais j'ai eu tord :(
j'ai plus qu'a trouvé un autre FAI avec lequel je pourrai avoir la télé .
orange par exemple ?
j'ai plus qu'a trouvé un autre FAI avec lequel je pourrai avoir la télé .
orange par exemple ?
Alice et free, c'est techniquement la même chose aujourd'hui:
même réseau, mêmes dslams, mêmes freebox (V5)
je pense que sur un NRA-HD, si c'est le cas, effectivement orange est le premier à installer ses dslam et sa télé sur adsl, les autres ne viennent qu' après.
tu peux vérifier sur le site ariase ou degrouptest qui propose la télé sur adsl ou pas.
même réseau, mêmes dslams, mêmes freebox (V5)
je pense que sur un NRA-HD, si c'est le cas, effectivement orange est le premier à installer ses dslam et sa télé sur adsl, les autres ne viennent qu' après.
tu peux vérifier sur le site ariase ou degrouptest qui propose la télé sur adsl ou pas.
bonjour, je suis chez free je viens de demenager il n'avais pas de ligne a mon nouveau logement un technicien est venu me mettre la ligne il ma dit d'attendre 1h et que sa fonctionnerais mais sa bloque a l'étaple 2 depuis maintenant 5h une fois sa a passer a l'étaple 3 mais c'est revenu a l'étaple 2
Oui Gris et Blanc sur 1 et 3.
Elle ressemble bien à ça ta prise? (sans regarder les fils)
http://maprise.free.fr/images/rc1.jpg
Elle ressemble bien à ça ta prise? (sans regarder les fils)
http://maprise.free.fr/images/rc1.jpg
La question de prune est hors sujet local: il aurait dû la poser dans une nouvelle discussion mais visiblement si il est connecté en 4 et 5 et sur des contacts CAD (autodénudants) c'est qu'il a une prise RJ45, pas un conjoncteur en T.
bonjour a tous ,
mon probleme de bloquage a l'etape 2 , est du au passage du haut debit dans mon village , il ont installé une armoire " NRA -ZO " du coup je ne suis plus en zone de degroupage , et le probleme viens de cela , surment quelque un d'entre vous avez se probleme , donc appelez chez free pour voir si ce n'est pas cela .je voulais changer de fai , mais le probleme restera le meme partout . a savoir la zone de degroupage :( deguouter .
mon probleme de bloquage a l'etape 2 , est du au passage du haut debit dans mon village , il ont installé une armoire " NRA -ZO " du coup je ne suis plus en zone de degroupage , et le probleme viens de cela , surment quelque un d'entre vous avez se probleme , donc appelez chez free pour voir si ce n'est pas cela .je voulais changer de fai , mais le probleme restera le meme partout . a savoir la zone de degroupage :( deguouter .
bah oui,
la responsabilité est chez France télécom qui te raccorde sur un nouveau NRA sans te demander ton accord (en même temps, ce serait compliqué pour eux si tout le monde pouvait choisir, mais en même temps, ils pourraient demander l'avis des autres FAI s'ils veulent basculer leurs clients sur un NRA non dégroupé).
Cette situation est assez fréquente et je pense que free n' y est pour rien, à part le fait qu'ils ne dégroupent pas encore ce NRA.
Si tu veux la TV sur adsl, tu n'as plus qu'à prendre un abonnement chez Orange.
la responsabilité est chez France télécom qui te raccorde sur un nouveau NRA sans te demander ton accord (en même temps, ce serait compliqué pour eux si tout le monde pouvait choisir, mais en même temps, ils pourraient demander l'avis des autres FAI s'ils veulent basculer leurs clients sur un NRA non dégroupé).
Cette situation est assez fréquente et je pense que free n' y est pour rien, à part le fait qu'ils ne dégroupent pas encore ce NRA.
Si tu veux la TV sur adsl, tu n'as plus qu'à prendre un abonnement chez Orange.