virus or not virus.... Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows Vista / Chrome 21.0.1180.89

J'ai un problème super embêtant sur mon ordinateur.

J'ai comme antivirurs, Avira antivir. Hier matin je m'aperçoit que le "guard" n'est pas activé (parapluie fermé). Je chercher à le remettre en route et impossible... Après plusieurs reboot et mise à jour de l'update je décide de prendre une nouvelle version d'avira (la plus récente). A chaque installation je désinstalle d'abord l'antivirus précédent.

Malheureusement, la nouvelle version d'avira n'active toujours pas le "guard". J'ai lancé un scan antivirus et pas de soucis (pas de virus). J'ai regardé sur les différents forums et une personne indiquait que c'était un problème interne à Avira. Donc, pour ne pas rester "sans défense", j'ai désinstaller avira antivir et installé avast. 

Malheureusement, avast me fait la même chose! Il m'indique que l'ordi n'est pas sécurisé et reste en off mais lorsque j'appuie sur le bouton "rétablir" (et pourtant j'appuie fort  ;-D).

Bref, il me parait évidemment que j'ai une merde sur mon ordi qui empêche l'activation de l'antivirus. Je vous joins le rapport ZHDiag :

https://www.cjoint.com/?BIelhxHEuau

Si vous avez un commentaire, cela m'aiderait énormément.

Bien amicalement

flotch · Answer

Pour continuer la discussion, et espérer une réponse:

J'ail lancé Superantispyware et Malwarebytes. Le premier m'a trouvé 93 threads que j'ai éliminé. Le second n'a trouvé aucun élément nuisible (voir rapport)


Quelqu'un aurait une idée???

---- rapport Malwarebytes

Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.03.08

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Florent :: PC-DE-FLORENT [administrateur]

04/09/2012 11:12:08
mbam-log-2012-09-04 (11-12-08).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 517785
Temps écoulé: 3 heure(s), 43 minute(s), 45 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

flotch · Answer

Toujours pour continuer la discussion, en attendant une idée pour solutionner mon problème. Voici le rapport d'adwcleaner:


# AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 04/09/2012 à 15:28:36
# Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Florent - PC-DE-FLORENT
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Florent\Downloads\adwcleaner(1).exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre - GUID] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Florent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\22e9u9iu.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Anne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qax7c5nx.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v21.0.1180.89

Fichier : C:\Users\Florent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [5404 octets] - [11/03/2012 01:14:14]
AdwCleaner[S1].txt - [5527 octets] - [11/03/2012 01:14:28]
AdwCleaner[R2].txt - [1354 octets] - [11/03/2012 13:02:51]
AdwCleaner[S2].txt - [320 octets] - [11/03/2012 13:03:03]
AdwCleaner[R3].txt - [2317 octets] - [09/06/2012 07:06:22]
AdwCleaner[S3].txt - [2426 octets] - [09/06/2012 07:06:48]
AdwCleaner[R4].txt - [3986 octets] - [10/07/2012 10:38:35]
AdwCleaner[S4].txt - [4076 octets] - [10/07/2012 10:38:49]
AdwCleaner[S5].txt - [11843 octets] - [30/08/2012 01:23:05]
AdwCleaner[S6].txt - [1755 octets] - [04/09/2012 15:28:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S6].txt - [1883 octets] ##########






Apparemment, il n'y a rien... mais j'ai toujours mon soucis d'antivirus inactivé

flotch · Answer

Je fais remonter le sujet, car je n'ai toujours pas de réponse d'expert. Suite à mon problème, j'ai désinstaller Avast et réinstaller Avira.

J'ai toujours le même soucis pour Avira (guard inactif et impossible de le remettre).

J'ai installé spybot et j'ai vacciné l'ordi. J'ai également fait un scan de l'ordinateur. Il m'a trouvé quelques pbs:

ad.FLVplayer
Babylon.toolbar
iZip.toolbar
SweetIM
W3i.IQ5.fraud
Widgi.Toolbar

A priori il a réussi à enlever ces éléments... Quelqu'un a une idée??

Par avance, merci

flotch · Answer

Bonsoir,

Je continue a soliloquer... Bref, j'ai réalisé un scan d'avira (j'ai toujours le même soucis). Apparemment, il n'arrive pas à rentrer dans certain fichiers...

Voici le rapport: https://www.cjoint.com/?BIeulY492hx

Si quelqu'un a une idée...

flotch · Answer

Bonjour,

je n'ai toujours pas trouvé la faille.... Personne n'a une idée?

Sinon, je me rends compte que je ne peux pas utiliser windows update. Le service n'est pas démarré et aucune autre alternative n'est possible... HELP

Amicalement

gantz974 · Answer

Bonjour flotch,

Difficile de dire d'où vient le problème. En tout cas, il y a peu de chance que ce soit un virus. Pour avoir l'esprit tranquille, tu peux analyser. ton disque dur sur un autre PC, avec un antivirus à jour.

Tu peux essayer de désinstaller Avira et avant de le réinstaller nettoie ta base de registre avec CCleaner ou Glary Utilities.

Ou une solution radicale et sure : le formatage.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

inutile de passer les outils sur ton pc pour rien !


Avira a des bug en ce moment :

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=40094&start=#p313190

reste à voir si en désinstallant et réinstallant, le problème va passer !

Palaxo · Answer

Salut,
Tu peux toujours essayer le logiciel "Advanced System Care". Il pourrait te nettoyer le PC comme il faut, je peux t'envoyer une petite explication par mail pour l'installer et avoir la version "pro" . Je ne le fais pas par le site car ce n'est pas autorisé^^.
Mais ce logiciel est une petite perle qui m'a sauvé bien des fois mon PC.
En espérant t'être utile.
Dorian

Palaxo · Answer

Problème résolu?

flotch · Answer

Bonsoir,

Non le problème n'est pas vraiment résolu. Je ne peux toujours pas activer Avira et il est impossible de faire une update de windows... Cela dit, je n'ai pas pu m'en occuper (trop occupé professionnellement) et je vais donc essayer de nettoyer le registre et de réinstaller avira.

Je vous tiens au courant.
Merci pour votre aide

Palaxo · Answer

C'est une version complète ou gratuite que vous avez de Avira? Je peux vous fournir une clé si besoin.

Virus or not virus....

11 réponses

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