Trop de fenetre qui s'ouvre

dd14860 Messages postés 876 Statut Membre -  
chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
merci déjà à qui m'apportera de l'aide.
J'ai un pc SONY vaio et envahi de fenetre qui s'ouvre ( babylon, eorezo.......)
Es ce quelqu'un peut m'aider à faire le point sur son état de santé, refaire une sauvegarde et le mettre à jour.
MERCI

31 réponses

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Résumé de la discussion

Une machine Sony Vaio est endommagée par des fenêtres indésirables (Babylon, Eorezo) qui s’ouvrent automatiquement, nécessitant un point sur l’état de santé, une sauvegarde et une mise à jour du système. Plusieurs solutions de nettoyage ont été recommandées, notamment AdwCleaner et Malwarebytes pour détecter et supprimer les programmes indésirables, puis la création et l’hébergement d’un rapport pour évaluer l’étendue de l’infection. En cas de persistance, des outils avancés comme RogueKiller et ZHPDiag sont suggérés, avec un lancement en tant qu’administrateur et l’envoi des rapports via des liens d’hébergement. D'autres étapes utiles incluent la vérification des programmes installés, une sauvegarde hors ligne avant toute réinstallation, puis la mise à jour des logiciels et du navigateur pour prévenir de futures infections.

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  1. djjoman Messages postés 235 Statut Membre 27
     
    Fait un scan avec Malwarebytes et ensuite désinstalle les programmes comme babylon et autre en allant dans panneau de configuration puis désinstaller un programme.
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  2. dd14860 Messages postés 876 Statut Membre 14
     
    merci d avoir répondu à ma question

    j'ai installé Malwarebytes , mis a jour et lancé un scan complet. Je suis dans l'attente qu'il finisse.
    Autrement dans panneau de configuration puis désinstaller un programme. ,il n'y a pas Babylon. Que faire?
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    1. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
       
      Salut, Mbam va pas tout enlever! Laisse le finir

      ensuite

      Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
      où ici
      http://tux-pla.net/m0s

      Lance le, clique sur [Suppression]
      Patiente le temps du scan.
      Une fois le scan terminé, un rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.
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  3. dd14860 Messages postés 876 Statut Membre 14
     
    IL REFUSE DE M INSTALLER AdwCleaner (de Xplode)? CELA BLOQUE
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    1. djjoman Messages postés 235 Statut Membre 27
       
      j'ai essayer aussi ça marche pas tu a quoi comme navigateur ?
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  4. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    C'est pas le navigateur!

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    --> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.

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  6. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    La vache!!!!!

    t'es blindé de crasses!!

    ▶ Lance de ton bureau l'outil de scripting ZHPFix (de Nicolas Coolman), (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).

    ▶ Copie-colle le texte ci-dessous (en gras) :

    SysRestore
    c:\users\rudy\appdata\roaming\tuto4pc\tuto4pc\updatetuto4pchp.exe
    c:\users\rudy\appdata\roaming\fissasearch\fissauninstaller.exe
    g:\sfr.exe

    EmptyCLSID
    EmptyFlash
    EmptyTemp

    ▶ Clique sur Nettoyer / GO, et héberge le rapport ZHPFix.txt de ton bureau sur :

    https://www.cjoint.com/

    ▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page :

    Autres hébergeurs en ligne

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  7. dd14860 Messages postés 876 Statut Membre 14
     
    toujours pas possible
    que faire???
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    1. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
       
      Tu as passé Malwaresbytes?
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  8. dd14860 Messages postés 876 Statut Membre 14
     
    OUI
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  9. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    Bon...
    y a autre chose que j'ai pas vu!

    ▶ Télécharge sur le bureau RogueKiller (merci à Tigzy).

    Quitte tous les programmes en cours !

    ▶ Sous Vista/Seven, clic droit -> lancer en tant qu'administrateur, sinon lance simplement RogueKiller.exe.

    ▶ Clique sur Scan.

    ▶ Puis clique sur Rapport et copie/colle le sur le forum
    (le rapport est également sur le bureau).

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  10. dd14860 Messages postés 876 Statut Membre 14
     
    QUAND JE SOUHAITE TELECHARGER AdwCleaner? CELA AFFICHE:
    C:\Users\Rudy\AppData\Local\Temp\sYNOVHAA.exe.part ne pourra être enregistré car le fichier source ne peut être lu.
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  11. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    Quitte tous les programmes en cours !

    ▶ Relance RogueKiller.

    ▶ Sous Vista/Seven, clic droit -> lancer en tant qu'administrateur, sinon lance simplement RogueKiller.exe.

    ▶ Clique sur Proxy RAZ.

    ▶ Puis clique sur Rapport et copie/colle le sur le forum
    (le rapport est également sur le bureau)

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    1. ¡El Desaparecido! Messages postés 1519 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   195
       
      Fab , Tu vas bien ?
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    2. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
       
      Bah ouais ^^
      et toi?
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    3. ¡El Desaparecido! Messages postés 1519 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   195
       
      MP
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  12. dd14860 Messages postés 876 Statut Membre 14
     
    j'ai réussi à le télécharger par Safari

    je joins le rapport: https://www.cjoint.com/?BIewRaqT2Lt

    merci a demain matin pour moi avant 10h00
    bonne soirée et merci pour le coup de main
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  13. dd14860 Messages postés 876 Statut Membre 14
     
    j'ai réussi à le télécharger par Safari

    je joins le rapport: https://www.cjoint.com/?BIewRaqT2Lt
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    1. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
       
      Salut,
      tu peux le relancer et cliquer sur suppression :)
      poste le rapport après!
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  14. dd14860 Messages postés 876 Statut Membre 14
     
    Voici le rapport d'AdwCleaner lancé cette fois avec mozilla sans probleme et en faissant supprimer

    https://www.cjoint.com/?BIfjjaqdVe6

    merci
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    1. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
       
      C'est celui-là que je voudrai voir :))
      AdwCleaner[S1].txt
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  15. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    Ok,
    AdwCleaner a très bien travaillé :)))
    Ne télécharge plus sur 01.net et softonic... c'est bourré d'adwares

    Donne moi un nouveau rapport ZHP stp
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  16. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    Reste des traces de deux/trois bidules

    ▶ Télécharge USBFix (créé par El Desaparecido) sur ton bureau.

    ▶ Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement (il n'y a aucun risque).

    ▶ Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clef USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

    ▶ Lance UsbFix.exe.

    ▶ Clique sur Recherche.

    ▶ Laisse travailler l'outil jusqu'à la fin complète du scan, ceci n'est pas long.

    ▶ À la fin du scan, un rapport va s'afficher, poste-le dans ta prochaine réponse sur le forum ou héberge le rapport en ligne.

    ▶ Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système (C:\UsbFix.txt).

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