Bug d'installation du jeu Les Sims 3

Fermé
MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 - 3 sept. 2012 à 19:18
MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 - 5 sept. 2012 à 12:05
Bonjour,
Je viens de rentrer de vacances (je n'ai donc pas joué depuis environ deux mois) et en ouvrant le jeu une proposition de mise à jour s'est affichée, que j'ai faite. J'ai ensuite ouvert mon jeu, pas de problème, jusqu'au choix de la famille. Là, un message s'affiche : "Échec de l'autorisation du disque : nous ne pouvons pas vérifier que votre disque est un exemplaire valide du jeu Les Sims 3. Veuillez contacter le service client." WTF? Heelp !
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5 réponses

PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 680
3 sept. 2012 à 19:24
Moi aussi j'ai eu le même message, mais en relançant le jeu une deuxième fois, il n'est pas réapparu. Donc relance ton jeu jusqu'à ce que le message n'apparaisse plus.
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MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012
3 sept. 2012 à 20:39
Merci de vos réponses.
Niko, comment supprimer une mise à jour?
PlumBob, j'ai déjà relancé le jeu plusieurs fois :(
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MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012
4 sept. 2012 à 14:59
Et ça a forcément un rapport avec la nouvelle mise à jour?
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PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 680
4 sept. 2012 à 15:57
Si le problème survient depuis la mise à jour, il y a de fortes chances.
As-tu des téléchargements non-officiels (mods, etc)? Vérifie qu'ils sont compatibles avec ton jeu.
Et aussi vérifie que Origin est à jour.
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MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012
5 sept. 2012 à 12:05
Non, je n'ai rien téléchargé (mods...) sauf les mises à jour que le jeu me proposait, et qui n'ont jamais posé de problèmes, jusqu'à présent.
Origin??
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bonjour , je te conseille de supprime la mise a jour et de recommencer
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PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 680
3 sept. 2012 à 21:31
Il est impossible de supprimer une mise à jour (ou autrement dit, de "downgrader").
Mis à part réinstaller le jeu...
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