Bug d'installation du jeu Les Sims 3

MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de rentrer de vacances (je n'ai donc pas joué depuis environ deux mois) et en ouvrant le jeu une proposition de mise à jour s'est affichée, que j'ai faite. J'ai ensuite ouvert mon jeu, pas de problème, jusqu'au choix de la famille. Là, un message s'affiche : "Échec de l'autorisation du disque : nous ne pouvons pas vérifier que votre disque est un exemplaire valide du jeu Les Sims 3. Veuillez contacter le service client." WTF? Heelp !
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5 réponses

PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur 1 689
 
Moi aussi j'ai eu le même message, mais en relançant le jeu une deuxième fois, il n'est pas réapparu. Donc relance ton jeu jusqu'à ce que le message n'apparaisse plus.
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MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de vos réponses.
Niko, comment supprimer une mise à jour?
PlumBob, j'ai déjà relancé le jeu plusieurs fois :(
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MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et ça a forcément un rapport avec la nouvelle mise à jour?
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PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur 1 689
 
Si le problème survient depuis la mise à jour, il y a de fortes chances.
As-tu des téléchargements non-officiels (mods, etc)? Vérifie qu'ils sont compatibles avec ton jeu.
Et aussi vérifie que Origin est à jour.
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MamzelleGrenouille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, je n'ai rien téléchargé (mods...) sauf les mises à jour que le jeu me proposait, et qui n'ont jamais posé de problèmes, jusqu'à présent.
Origin??
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niko
 
bonjour , je te conseille de supprime la mise a jour et de recommencer
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PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur 1 689
 
Il est impossible de supprimer une mise à jour (ou autrement dit, de "downgrader").
Mis à part réinstaller le jeu...
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