Probleme repondeur orange

Salutation a tous, désolé si je ne poste pas sur le bon forum.
Voila j'ai acheté un téléphone fixe pour ma grand mère et quand j'ai voulu paramétrer le répondeur du téléphone celui ci bascule toujours sur la messagerie orange. Comment faire pour que les messages passent en priorités par le répondeur du téléphone (c'est une ligne téléphonique qui ne passe pas par internet).

Merci pour votre aide.