Probleme pour reinstaller hp psc 1350

ol47 Messages postés 4 Statut Membre -  
ol47 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

j ai reformaté mon disque dur , et ayant égaré le cd d 'installation de mon imprimante hp psc 1350, je ne peux pas la reinstaller.je suis déjà allé sur le site HP, j 'ai téléchargé leur programme mais celui ci ne démarre pas .par contre j 'avais sauvegardé le fichier hp ( logé dans program files )avant de reformater mon dd,pouvez vous m' aider s 'il vous plait

j 'utilise windows xp / firefox 7.0.1

d avance merci

4 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    si tu as sauvegardé le pilote complet tu peux l'exécuter d'où il se trouve

    tu prends l'exe

    ton imprimante n'as pas de lettre supplémentaire car j'ai vu 4 modèles

    chez HP?

    tu peux télécharger le pilote mais pas complet pour ton imprimante

    @+
    0
  2. ol47 Messages postés 4 Statut Membre
     
    bonjour Billmaxime ,

    quel exe faut il prendre ? , j 'en ai essayé plusieurs mais sans succès

    merci d 'avance
    0
  3. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    tu me dis que tu as sauvegardé le pilote dans son entièreté

    l'exe que tu dois prendre s'appelle "setup"

    tu clic droit en tant qu'administrateur et tu l'installes

    si problème tu peux télécharger (1 partie du pilote ici)

    https://support.hp.com/fr-fr/

    si tu as encore des questions... envoie

    @+
    0
  4. ol47 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour Billmaxime ,

    j ai essayé d 'installer le setup selon ta procédure mais il doit y avoir un souci avec mon pc car rien ne se passe(sablier 1 ou 2 secondes puis plus rien) , idem avec le pilote HP.

    mon dd est presque plein (seulement 2 go de dispo ) , est ce que cela peut perturber l 'installation ?

    merci de ton avis

    @+
    0