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targus68 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


depuis la fusion de Hotmail avec Outlook, a chaque tentative de connexion j'ai un message qui m'indique que mon compte est bloqué, car semble t il utilisé par un autre !!

j'ai rempli le formulaire pour récupérer mon adresse sauf que l'adresse de secours que j'avais est sur un site qui n'existe plus. En outre les questions demandées je suis incapable d'y répondre car je ne me souviens plus de ce que j'ai mis question secrète, etc.

Comment faire si qqun a l'astuce ici

merci
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
les seuls moyens pour débloqué le compte sont ceux donnés par hotmail.
(soit adresse de secours, ordinateur unique si vous aviez activé cette option de sécurité et que vous utilisez IE, numéro de tel, ou formulaire de contact).
0

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