Asus : "Your account has been disabled

Fermé

axoloti Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 30 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2012 - Modifié par krazykat le 30/08/2012 à 11:40
axoloti Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 30 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2012 - 30 août 2012 à 10:40

Bonjour,
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur, un asus, et quand je le démarre je tombe sur une page avec la possibilité de rentrer sur le compte "administrator" ou "other user"

Problème:
- si je clique sur "administrator" ce message apparaît: "Your account has been disabled. please see your system administrator"
-si je clique sur "other user", on me demand un mot de passe

Que faire?

A voir également:

Your account has been disabled please see your system administrator
Asus ai suite - Télécharger - Optimisation
Asus live update - Télécharger - Utilitaires
Activer pave tactile pc portable asus - Guide
Asus hipost - Forum Logiciels
Asus bios utility ez mode - Forum Windows 10

2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
Modifié par lacharpente le 30/08/2012 à 09:59

Bonjour,
Tu as certainement du acheter un PC de démonstration, retournes là où tu l'as acheté pour qu'ils te modifient cela.

Réponse 2 / 2

axoloti Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 30 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2012
30 août 2012 à 09:56

Bonjour,
Non je ne pense pas, avant il s'allumait en je pouvais aller sur le bureau, mais il chargeait des choses, et a chaque fois ça se bloquait et ça redémarrait.
Enfin, s'il n'y a rien à faire je retournerais voir le vendeur

Utilisateur anonyme
30 août 2012 à 10:05

RE
C'est pareil, même si tu accédais au bureau, mais que rien ne marchait, ce n'est pas normal sur un PC neuf (ou de démonstration)
Les PC de démonstration sont justement équipé d'un programme spécial pour éviter les manipulations des visiteurs, difficile de trouver lequel, si le PC ne démarre pas.
Ou alors essayes de le réinstaller, pratiquement tous les PC ont une partition cachée de restauration aux paramètres d'usine, la mise en oeuvre et différente selon les marques.

axoloti Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 30 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2012
30 août 2012 à 10:06

Oui , merci en tout cas, je suis en train d'essayer de le restaurer et si ça ne marche pas, je retourne à la fnac.
Merci beaucoup !

Utilisateur anonyme
30 août 2012 à 10:26

RE
Je pense qu'il ne devrait pas y avoir de problème après cette restauration aux paramètres d'usine, si c'est bien cela que tu fais. As tu trouvé comment faire? Sinon, donnes moi la marque et le modèle, je te dirais comment faire.

axoloti Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 30 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2012
30 août 2012 à 10:29

C'est un asus R700V, mais la j'appelle le service, ça ira plus vite :)

Utilisateur anonyme
Modifié par lacharpente le 30/08/2012 à 10:35

Plus vite? Pas évident.
Au démarrage, appuies sur F9, et tu choisiras la première option:
https://www.informatruc.com

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