Impossible de killer un processus

Bonjour,
J'avais installé un petit logiciel pour tester ce qu'il vallait. Je l'ai installé sur 2 pc. Je veux maintenant le supprimer. Sur le premier pc, pas de problème, ça marche, mais sur le deuxième, pas moyen. On me dit qu'il est en cours d'exécution et qu'il faut le fermer pour continuer. Or je suis sûr de l'avoir fermé. j'ai testé un ctrl+shit+esc pour voir les processus, et il est toujours visible. quand je fais un del dessus, j'ai "L'opération n'a pas pu être terminée. Accès refusé."

Why ?
Merci de votre aide

5 réponses

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  1. Je ne sais pas du tout mais essaye de redémarrer ton ordinateur. Le problème sera peut-être résolu.
    1. je l'ai déjà fais... le processus reviens au démarrage
      A ben tiens je pense, avec ccleaner je peux bloquer les processus au démarrage !
      Je tente !
      1. Oui, c'est une bonne idée. Essaye.
      2. Ah oui mais non, je ne le trouve pas au démarrage
      3. Et lorsque je relance le logiciel, c'est un nouveau processus qui s'ouvre
      4. Alors là... Je sèche complètement !
        Je suis vraiment désolée...
    2. J'ai réussi en killant le processus depuis une autre session !
      Merci quand même =)
      1. je pense q un petit tour dans la section virus et sécurité ne serai pas de trop.
        on ne sais jamais.