Sfr arnaque ou pas

Merci pour l'info,
Je suis allée sur la page en effet il me semble que c'est le même problème.
Si c'est le cas il faut que plus de personne soient mises en garde.

S'ils ont pu prélever de l'argent sur ton compte, c'est qu'ils ont tes coordonnées de carte bancaire. Celle-ci a probablement été piratée soit dans un DAB trafiqué, soit lors du paiement d'un achat (caissier indélicat ou lecteur de carte piégé, station service, péage d'autoroute...)

Bonsoir

Mon mari a eu le même souci mais on nous a averti par mail avec code de confirmation à valider qu un payement de 9€ a été effectué à 4h27 le 13 mars 2013 mais c était pas mon mari qui avait effectuer l opération. J ai appelé la banque qui me dit qu il y aurait 3 cb de 75€ a 5h du mat le meme jour on me dit qu ils sont annulés j ai fait de suite une opposition a la carte et je suis allé à ma banque. On me dit que les opérations sont accordés et que l origine des paiement proviennent d un fournisseurs équipement auto dans le 92. Ça a fait tilt mon mari commande sur internet que chez Oscaro.com et les cb sont passees le 15 avec cette intitulé sfr wap/web. Je comprends rien!
Le pire c est que sa carte avait était refaite en février 2013 et que c est le seul site qu il est utilisé!!! Ne commandait plus chez Oscaro par cb!!!!!

Bonjour..
Attaque classique d'un PC (mal protégé..) par un 'keylogger' (Espion de frappe clavier) associé à un 'Backdoor' permettant d'exporter vers le hacker les données volées..
Google en dira plus sur le sujet.. Voir également dans cette section: https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
A+

Bonjour.
J'ai été débitée sur mon compte de 900 € suite à une arnaque avec ma CB le 30/01 alors que j'étais au travail ! Il s'agit d'une dépense SFR Puteaux et d'un ticket billet pour Nanterre.
L'agence SFR de PUTEAUX a eu plusieurs appels comme moi ce matin à l'ouverture et en fait il s'agit d'achats via l'ancien siège de SFR !
J'ai du faire opposition à ma CB de suite et aller au commissariat déposer une main courante.
La banque m'a fait faire une lettre et va me refaire une carte.
Je suis dégoutée, car je vis seule et cette somme est énorme.
J'espère que je serais remboursée.
Evy

Bonsoir,
Je viens sur ce site s'il y a moyen de créer un collectif de victimes d'arnaques sur internet de ce genre.
Ma banque a constaté des transactions frauduleuses sur mon compte.
Par la suite, elle m'a envoyé par mail le détail des transactions effectuées. Voici ce que j'ai reçu:

Vous nous avez contactés concernant des opérations frauduleuses survenues au débit de votre compte courant n°.......

Veuillez trouver ci dessous le détail des opérations concernées :

09/10/2015-18:28:54 Paiement Internet NATIONAL 444,00 € CARTE 09/10 DISNEY VACANCES MARNE LA VALLEE

10/10/2015-15:28:06 Paiement Internet NATIONAL 18,60 € CARTE 10/10 TICKETNETMASTER NANTERRE

10/10/2015-22:58:05 Paiement Internet NATIONAL 172,47 € CARTE 10/10 21RUN.COM MANNHEIM

11/10/2015-16:36:31 Paiement Internet NATIONAL 18,60 € CARTE 10/10 TICKETNETMASTER NANTERRE

11/10/2015-20:55:11 Paiement Internet NATIONAL 107,32 € CARTE 11/10 SFR FIXE RC SVI BOULO2466350/

10/10/2015-20:47:29 Paiement à distance NATIONAL 15,00 € CARTE 10/10 SFR RECH.SVI LCA PUTEAUX

10/10/2015-20:43:24 Paiement à distance NATIONAL 15,00 € CARTE 10/10 SFR RECH.SVI LCA PUTEAUX

Total des transactions frauduleuses: 790,99€

Que faire face à ces actes malveillants? Surtout que moi, je ne roule pas sur l'or!!!...

Bonjour

Dans le cas d'Opérations non Autorisées (Piratage de la CB par exemple) utiliser les dispositions du Code Monétaire et Financier.

Article L133-18 C.M.F

En cas d'opération de paiement non autorisée signalée par l'utilisateur dans les conditions prévues à l'article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l'opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu.

Le payeur et son prestataire de services de paiement peuvent décider contractuellement d'une indemnité complémentaire.

Pas besoin de dépôt de plainte (Mais cela ne mange pas de pain..). Bien sûr changer la CB!!!

En cas de problème revenir sur le Forum. (Certaines Banques renâclent..).

A+