Démarrage lent et qui n'aboutit pas
lukarine
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hijam Messages postés 212 Statut Membre -
hijam Messages postés 212 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème au démarrage, je mets mon pc sous tension il s'allume bien le logo windows apparait mais après plus rien ne se passe. Je n'arrive plus à accéder au bureau. Pouvez-vous m'aider sachant que j'aimerais conserver mes données (photos surtout !!!!). Un grand merci d'avance !
J'ai un problème au démarrage, je mets mon pc sous tension il s'allume bien le logo windows apparait mais après plus rien ne se passe. Je n'arrive plus à accéder au bureau. Pouvez-vous m'aider sachant que j'aimerais conserver mes données (photos surtout !!!!). Un grand merci d'avance !
4 réponses
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Salut en mode sans echec avec prise en charge réseau c'est pareil ?
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Bonjour, en faisant f8 on me propose de faire echap pour accéder au menu de démarrage ce que j'ai fais je tombe sur plusieurs propositions (continuer le démarrage : ne fonctionne pas) diagnostic (ca dit que tout est ok) menu de démarrage (source de démarrage uefi, source de démarrage héritées, cdrom atapi, disque dur, contrôleur réseau : je ne sais pas quoi choisir !) récupération système (j'ai essayé n'aboutit pas) prise en charge réseau, outils, exécuter l'application uefi. l'enfer pour moi je ne comprend rien lol en tout cas merci de votre aide.
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Tu as bien cette image une fois avoir fait F8 ?
- essaye avec
Mode sans echec
Mode dans echec avec prise en charge réseau
Dernière configuration valide connue
et mode débogage
Si rien ne marche il faut faire une restauration, tu sais si tu en a une récente?
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Il parle du menu du bios HP , il faut faire f11 au démarrage, quand tu as l'écran hp, ça lance la récupération du système, tu as une option pour sauvegarder tes données sur un disque usb puis tout réinstaller.
Si tu n'arrive pas à lancer la restauration système, utilise les cd de récupération hp que tu as créé.
Si tu n'en as pas créé, il faut les acheter ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bfh07342&cc=ad&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_r1002_befr_c-001_title_r0003#N205
Voici plus d'informations : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bfh07342&cc=ad&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_r1002_befr_c-001_title_r0003#N90
@+, tiens moi au courant !
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Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre aide. Lorsque je fais f11 le démarrage windows se lance par contre je fini par arriver sur un fond d'écran bleu (pas le mien) avec un curseur de souris plus gros que d'ordinaire et aucuns icones. j'ai lancé la demande de restauration système j'ai sélectionné une date de restauration et cliqué sur suivant mais là rien ne se passe, j'ai l'impression que quand je clique sur suivant pour lancer la restauration la souris ne fonctionne pas ! Je n'ai hélàs pas eu le temps de faire des cd de récupération mon pc est tout récent et j'avoue ne pas avoir pris le temps de le faire ! j'aimerais surtout ne pas perdre mes données ! Est ce qu'étant donné ce qui se passe mon disque dur pourrait être endommagé ??? Merci encore pour votre aide -
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