Neufbox, débit plus lent que la normale.

Bonjour,

Aprés de nombreux problèmes résolus grace à ce forum je décide de faire un poste car il y'a bien un problème que je n'arrive pas à résoudre et j'espère y parvenir grace à ce forum trés efficace !

Alors voila, cela fait deux ans que je possède la neufbox de SFR.
Cela fait aussi deux ans que mon débit est plus lent que ce que je devrais avoir :).

Je m'explique, lors d'un telechargement, je suis en moyenne à 300ko/s, alors que je devrais être à largement plus, j'ai appelé un nombre de fois incalculable les techniciens de SFR (je tiens à dire qu'ils sont plu sympathiques et efficace en ce qui concerne d'autres problèmes par rapport à certains de leur concurents.. :p), bref !

Dernierement je les ai appelé et ils m'ont dit que je recevais 3mb/s au lieu de 10, ce qui est d'aprés eux pas normal ! Ils m'ont dit qu'ils regleraient ça depuis chez eux mais aucun changment n'a eu lieu, toujours le même débit (contrairement à certains amis qui ont le même abonnement et qui téléchargent à +2mb/s !), j'ai donc décidé d'essayer le problème grace à votre aide, si c'est possible !

Merci de votre lecture.