Resolution neg

bonjour .Je viens de télécharger ce que tu m'a conseillé mais toujours pas resolu le pb ils sont toujours presents et impossible de les effacer ni deplacer.dit moi la marche a suivre si tu peux m'aider car je suis dessus sans arret.et j'ai peur de mettre le pc en panne.je te remercie par avance a trés bientot sur @
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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