Problème kaspersky 2012

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Bonjour,

Voila j'ai un problème avec kaspersky 2012. Je lance l'installe tout va bien jusqu'a la désinstallation de logiciel imcompatible. Mon pc plante et je dois l'éteindre avec le bouton sur ma tour.

Quelqu'un aurait-il la solution de ce problème ?

Cordialement


8 réponses

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Pas de solution PLZ.
bonjour
avais tu un antivirus avant celui
décrit ton matériel et ton os
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J'ai actuellement Malwarebyte.
Windows XP
alors c'est normal on ne mets pas 2 antivirus ensembles.création de conflits.
désinstalle malware .puis passe un coup de ccleaner pour tout nettoyer.
redémarre ton pc. et ensuite tu pourras installer kapersky.
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Ok je vais tester.
Merci d'avoir répondu^^
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Bonjour ;

Keim (que je salue) a en parti raison , Malawarebytes (qui n'est pas un antivirus mais un anti-malwares) empêche l'installation de Kaspersky . Comme Keim le suggère , il faut désinstaller Malawarebytes , redémarrer la machine puis réinstaller Kaspersky et ensuite tu peux réinstaller Malawarebytes sans problèmes
salut voici la defintion de malware.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Logiciel_malveillant
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Merci cela marche.
Je vous remercie.
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Bonjour,
C'est curieux, je viens moi aussi d'installer Kaspersky internet security 2012 (acquis grâce à la récente promo Amazon) et je n'ai pas eu à désinstaller Malwarebytes.