Arnaque sur une commande

jajou Messages postés 1 Statut Membre -  
 OkJeSors -
Bonjour,
j'ai commandé une pompe à seins sur le site Euroclinic le 19 JUILLETdernier j'ai payé par CB qui a été débité le 31 JUILLET DEPUIS TOUJOURS PAS DE LIVRAISON? j'ai envoyé plusieurs mails auquels on devait me répondre sous 48H mais j'attends toujours une réponse quand je consulte le suivi de commande je constate toujours la mention " en attente d'expédition" que faire pour me faire rembourser ?
et pour denoncer cette arnaque
merci de me répondre

4 réponses

  1. mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 343
     
    Bonjour,

    C'est quoi le site? euroclinic.com?

    Si c'est eux, mentions légales:

    Propriété intellectuelle
    Euroclinic.com
    Digital Commerce
    3470 whilshire blvd
    los angeles
    ca 90010
    USA

    Si le produit est livré par voie de surface (bâteau) normal que ça mette 1 mois...

    Mes conseils:
    - toujours vérifier les mentions légales. C'est pas parce qu'un site est en français que c'est en France....
    - trouver un numéro de téléphone où les contacter. Pour euroclinic.com aucun numéro de téléphone, pas même aux States...

    Le style même des rubriques de euroclinic.com, genre "Agrandissement du Pénis" laissent présager que c'est encore un site qui doit pratiquer le spamming intensif et avec une réalité commerciale plus que douteuse.

    dans le WHOIS j'ai bien ça:

    Administrative Contact:
    Private, Registration EUROCLINIC.COM@domainsbyproxy.com
    Domains By Proxy, LLC
    DomainsByProxy.com
    14747 N Northsight Blvd Suite 111, PMB 309
    Scottsdale, Arizona 85260
    United States
    (480) 624-2599 Fax -- (480) 624-2598

    mais sans garantie sur la fiabilité du numéro de téléphone (aux States), résultat annuaire inverse:
    http://www.whitepages.com/phone-number/1-480-624-2599

    sauf erreur, ça semble être un numéro de mobile....

    Pour moi, c'est un site de merde...

    A+

    A+

    un +1 sur mes commentaires - si vous avez apprécié - c'est gentil, merci.
    3
  2. aideinformatique Messages postés 5 Statut Membre 1
     
    association de consomateur.
    0
  3. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 520
     
    Bonjour..
    Site de Droit US (Californie..). Pas grand chose à faire, le Code de la Conso France n'est pas applicable et une Asso sera impuissante...
    Prévoir des frais de douane si jamais le colis arrivait..
    Mais si rien ne vient tu peux utiliser les dispositions du L133-18 Code Monétaire et Financier (A tes risques et périls..).
    A+
    0
    1. jajou
       
      quelles sont ces dispositions ?
      merci
      0
    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 520
       
      Re:
      Il suffit de consulter le CMF pour savoir.. Mais pas de précipitation, l'acheminement du colis risque d'être long (Dépend du mode d'expédition..).
      A+
      0
  4. OkJeSors
     
    Ils doivent commencer à être remplis tes seins depuis tout ce temps ....
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