Probleme ordinateur portable acer

ElTurbo06 -  
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Bonjour,

j'ai un ordinateur portable acer p6100 qui redemmarre en boucle a peine jel'allume ça m'affiche acer en grand comme d'habitude puis 2sec apres il reboot et cela ce fait en boucle?
(c'est arrivé apres que mon frere a fermé l'ordi portabble brusquement alors que je regardé un film et depuis ça redemmare en boucle)

est ce que quelqu'un peut m'aider svp?
merci d'avance.

2 réponses

TABZAZ Messages postés 392 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
Bonjour essaies de redémarrer l'odinateur en mode sans échec, si il le faut en mode sans échec avec prise en charge réseau
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ElTurbo06
 
je n'arrive pas a dépasser l'image de demarrage ou il y a ecrit en gros ACER. 2SEC apres le demarrage l'ordi reboot, je ne peux atteindre ni bios ni menu
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TABZAZ Messages postés 392 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
Justement fait le là ou c'est écrit ACER
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ElTurbo06
 
oui je le fait mais ça s'éteint aussi j'appuie sur f2 ça m'affiche wait please puis ça s'éteint.
et enfete l'ordi ne reboote pas il s'éteint puis se rallume ce n'est pas comme un redemarrage normale ou on voit encore les voyant allumé la y a tous qui s'éteint et puis impossible de l'éteindre jusqu'a ce que j'enleve la batterie.
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Dosman Messages postés 1446 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   216
 
Peux-tu rentrer dans le Bios ?
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comme je l'ai audessus ne peux rien faire meme en appuiant sur f2 pour aller dans le setup ça m'écrit "wait please" et apres ça reboot
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Dosman Messages postés 1446 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   216
 
Il faut faire un clear cmos mais sur un portable c'est difficile...
Est-il encore sous garantie ?
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non il est plus sous garantit ( elle s'est fini il ya 3mois) et c'est quoiça "clear cmos"
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Dosman Messages postés 1446 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   216
 
Il se peut que le Bios contienne des informations erronnées qui peut dans certains cas empêcher le pc de démarrer. Le Clear Cmos permet de remettre le Bios dans sa configuration d'usine ; je l'ai fait plusieurs fois sur des pc fixes mais sur un portable c'est plus compliqué...
Voici un tuto pour un pc fixe, je ne sais pas comment ça se passe sur un portable :
http://www.overclocking-pc.fr/forums/showthread.php?4361-Tutoriel-Comment-faire-un-Clear-CMOS-%28R%E9initialisation-compl%E8te-de-la-carte-m%E8re%29
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ElTurbo06
 
est ce cela va m'effacer mes données sur l'ordi ??
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