Probleme ordinateur portable acer

Fermé
ElTurbo06 - 19 août 2012 à 18:52
 ElTurbo06 - 21 août 2012 à 17:14
Bonjour,

j'ai un ordinateur portable acer p6100 qui redemmarre en boucle a peine jel'allume ça m'affiche acer en grand comme d'habitude puis 2sec apres il reboot et cela ce fait en boucle?
(c'est arrivé apres que mon frere a fermé l'ordi portabble brusquement alors que je regardé un film et depuis ça redemmare en boucle)

est ce que quelqu'un peut m'aider svp?
merci d'avance.

2 réponses

TABZAZ Messages postés 392 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2012 78
19 août 2012 à 22:08
Bonjour essaies de redémarrer l'odinateur en mode sans échec, si il le faut en mode sans échec avec prise en charge réseau
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je n'arrive pas a dépasser l'image de demarrage ou il y a ecrit en gros ACER. 2SEC apres le demarrage l'ordi reboot, je ne peux atteindre ni bios ni menu
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TABZAZ Messages postés 392 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2012 78
20 août 2012 à 00:14
Justement fait le là ou c'est écrit ACER
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oui je le fait mais ça s'éteint aussi j'appuie sur f2 ça m'affiche wait please puis ça s'éteint.
et enfete l'ordi ne reboote pas il s'éteint puis se rallume ce n'est pas comme un redemarrage normale ou on voit encore les voyant allumé la y a tous qui s'éteint et puis impossible de l'éteindre jusqu'a ce que j'enleve la batterie.
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Dosman Messages postés 1444 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2017 213
20 août 2012 à 00:24
Peux-tu rentrer dans le Bios ?
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comme je l'ai audessus ne peux rien faire meme en appuiant sur f2 pour aller dans le setup ça m'écrit "wait please" et apres ça reboot
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Dosman Messages postés 1444 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2017 213
20 août 2012 à 00:39
Il faut faire un clear cmos mais sur un portable c'est difficile...
Est-il encore sous garantie ?
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non il est plus sous garantit ( elle s'est fini il ya 3mois) et c'est quoiça "clear cmos"
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Dosman Messages postés 1444 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2017 213
20 août 2012 à 00:58
Il se peut que le Bios contienne des informations erronnées qui peut dans certains cas empêcher le pc de démarrer. Le Clear Cmos permet de remettre le Bios dans sa configuration d'usine ; je l'ai fait plusieurs fois sur des pc fixes mais sur un portable c'est plus compliqué...
Voici un tuto pour un pc fixe, je ne sais pas comment ça se passe sur un portable :
http://www.overclocking-pc.fr/forums/showthread.php?4361-Tutoriel-Comment-faire-un-Clear-CMOS-%28R%E9initialisation-compl%E8te-de-la-carte-m%E8re%29
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est ce cela va m'effacer mes données sur l'ordi ??
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