Impossible de se connecter en wifi avec liveb

celineB54 Messages postés 19 Statut Membre -  
basti80 Messages postés 177 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis plutot nulle en informatique et j'aurais besoin de votre aide, car orange n'est pas fichu de m'aider sans m'obliger a passer par un service d'aide payant !! Honteux !! bref...
Je viens d'installer ma livebox sagem suite a un déménagement. J'ai 3 pc portable.
Sur le mien j'ai trés bien internet.
j'ai voulu installer en wifi sur les 2 autres et impossible, pourtant j'ai bien rentré la cléf de securité demandé et impossible de se connecter a internet.
Je serais trés reconnaissante de votre aide, car ma fille ne peut plus utiliser son ordinateur pour travailler.
Merci par avance

15 réponses

  1.
    basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
     
    Salut,

    Je pense que il faut que tu appuie sur le bouton d'association de ta livebox sagem il ce situe en dessous.

    Voici une image pour être plus explicite :

    https://livebox-news.com/forum

    Ensuite sur le PC tu entre la clé et normalement cela fonctionne :)
    1
    1. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Merci de repondre aussi rapidement basti80
      Ce n'est pas cette livebox que j'ai mais l'autre la plate
      J'ai deja entré la clé de securité et du coup ca ne me propose plus de la retaper
      Je suis vraiment pas trés douée pour tout ca ^^
      0
    3. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
       
      oui c'est ca
      0
    4. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
       
      Normalement sur le devant de la livebox il y à le signe Wifi appuie dessus pendant 1 sec est test normalement, sur ton PC tu dois avoir un connection Limiter non ?
      0
  2. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
     
    quand je relance la connection j'ai espéce de soleil sur la barre au lieu du point d'exclamation
    0
  3. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
     
    Le soleil c'est juste que il détécte des Wifi, tu te connecte bien à la bonne livebox ?
    0
  4. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
     
    oui oui, je viens de me connecter avec mon troisiéme pc et ca fonctionne...
    0

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  6. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Ce me marque aussi que windows n'a pas pu se connecter a livebox
    0
  7. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
     
    Ok , sur les PC ou cela ne fonctionne pas, fait démarrer dans la petite barre de recherche tape CMD ensuite une console s'ouvre ( fenêtre toute noir) tape dedans ipconfig /renew
    Tu vas perdre toute les connections et ressaye :)
    0
  8. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Ca ne change rien
    0
  9. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
     
    Hum, reboot les PC alors avant de les redémarrer déconnecte toi du wifi et ne coche surtout pas lancer ce réseau automatiquement :)
    0
  10. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
     
    c'est quoi rebooter ? lol désolée
    0
  11. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
     
    Redémarre le PC ;)
    0
  12. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
     
    Et si vraiment sa fonctionne faite de même avec la livebox (débranche et rebranche l'alimentation :)
    0
  13. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
     
    Par contre moi là je répondrais plus ce soir ^^, Bonne soirée et bon courage je repasserais demain pour voir si quelqu'un d'autre à trouver une solution :) mais bon vue que sa fonctionne sur 1 PC cela vient surement de tes deux autres PC :)
    0
  14. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Ok Merci tout plein en attendant c'est trés gentil a toi.
    Bonne nuit ;)
    Fonctionne toujours pas ca doit venir des pc ? Routeur ?
    Merci ;)
    0
  15. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Bon ben j'ai essayer de debrancher la box, redemarrer le pc etc...
    rien n'y fait
    Merci a ceux qui pourront me donner un petit coup de main
    Bonne soirée
    0
  16. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Derniére info : quand j'essais de diagnostiquer les problémes avec windows, voila ce que qu'il trouve :
    L'ordinateur est défini pour se connecter manuellement au livebox...
    Probléme avec la carte réseau sans fil ou le point d'accés.
    Voila...
    Bonne nuit
    0
    1. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
       
      Même après un redémarrage ?
      0
    2. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
       
      oui, toujours au meme point
      0
    3. celineB54 Messages postés 19 Statut Membre
       
      On m'a parlé de l'adresse IP qui serait peut etre pas la bonne ?
      0
    4. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
       
      oui possible, mais normalement le ipconfig /renew réinitialise les Ip, sinon va dans
      panneau de configuration
      Centre Réseau et partage
      Sur la gauche il y à : Modifier les paramètres de la carte
      Là une nouvelle fenêtre s'ouvre clique droit sur ta carte Wifi puis propriété
      Dans Cette connexion utilise les éléments suivants trouve deux ligne
      La première Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6)
      Sélectionne et clique sur Propriétés
      Et coche "Obtenir une adresse IPv6 AUTOMATIQUEMENT et pareil pour les serveurs DNS
      Clique sur OK
      Ensuite fait de même pour le Protocol Intenet Version 4 (TCP/Ipv4)

      .
      0
    5. basti80 Messages postés 177 Statut Membre 33
       
      Si cela ne fonctionne pas test de mettre un Ip dans le Protocole Intenret Version 4
      Au lieu de cocher Obtenir AUTOMATIQUEMENT
      Tu coche Utiliser l'adresse Ip suivante
      Adresse IP: 192.168.1.12
      Masque de sous réseau: 255.255.255.0
      Passerelle par défault: 192.168.1.1
      DNS préférer: 192.168.1.1
      DNS Aux: rien
      0

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