Rapport AdwCleaner

Résolu
Bonjour,

Bonjour,
je viens de faire cette manipulation (manip déjà effectué sur le PC des enfants )

"Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt "

J'aurais ensuite besoin d'un petit peu d'aide si cela semble nécessaire svp
sur le PC des enfants nous avions ensuite lancé OTL
Davance merci

96 réponses

Résumé de la discussion

Manipulation visant à nettoyer un PC sous Windows 7 avec Internet Explorer 8 et des outils comme AdwCleaner et OTL soulève des difficultés lors du dépannage. Des réponses convergent vers l'analyse des mises à jour Windows 7 et des composants Visual C++, avec AdwCleaner et les rapports de suppression comme éléments centraux à vérifier. Plusieurs recommandations pratiques mentionnent vérifier les frameworks installés, identifier les mises à jour en échec (KB), et confirmer si des tentatives d'installation se sont répétées, afin de guider une potentielle résolution. En cas d'indisponibilité du PC, il peut être utile de sauvegarder le rapport AdwCleaner et de suivre une procédure officielle de réparation, tout en évitant les solutions non vérifiées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. je n'arrive pas à poster le rapport !!
    et du PC en question je n'arrive pas à valider mes post !
    0
    1. # AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 12/08/2012 à 08:09:22
      # Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : thierry - THIERRY-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\thierry\Desktop\adwcleaner.exe
      # Option [Suppression]

      ***** [Services] *****

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Local\Conduit
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\Billeo
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\Conduit
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\ConduitEngine
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\FunWebProducts
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\imeshbandmltbpi
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\MyWebSearch
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\Oryte_Games_1
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\PriceGong
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\ShopperReports3
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\ShoppingReport2
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\Softonic_France
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\Softonic_France
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\LocalLow\Toolbar4
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\Babylon
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\BabylonToolbar
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\FissaSearch
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\FreeCompressor
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\freeTVRadio
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\moovida-1
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\Nosibay
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\OfferBox
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\AppData\Roaming\OpenCandy
      Supprimé au redémarrage : C:\Users\thierry\Documents\Billeo
      Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Babylon
      Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\QuestScan
      Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FreeCompressor
      Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\Conduit
      ***** [Registre] *****
      [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2452474
      [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2542115
      [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2612669
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
      Clé Supprimée : HKCU\Software\FissaSearch
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Rechercher sur le Web
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Spointer
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Surf Canyon
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIm
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Wow6432Node
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Zugo
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\BabylonToolbar
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PriceGongIE.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\surfcanyon.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\conduitEngine
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Iminent
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\ForceRenive
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{83AA2913-C123-4146-85BD-AD8F93971D39}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Fissa
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Oryte_Games_1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Softonic_France
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
      0
      1. ***** [Registre - GUID] *****
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{5B1881D1-D9C7-46DF-B041-1E593282C7D0}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{835315FC-1BF6-4CA9-80CD-F6C158D40692}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{A3514F71-E63F-440B-8076-14226E21B2BF}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{50BCBFA7-2A6A-41ED-9D96-34D2073A8943}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{68AD96A1-2A28-4841-ABD0-F5AA45F008C9}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8B3372D0-09F0-41A5-8D9B-134E148672FB}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{BA3105E9-5DE6-4A1E-A819-6F5046AB67F5}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{2CD1830D-4265-4038-9F1B-A1BBB5B6300E}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0D7562AE-8EF6-416D-A838-AB665251703A}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{10B4E706-0FB5-43BE-88B2-C3CC5CCFECC8}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{96BD48DD-741B-41AE-AC4A-AFF96BA00F7E}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B41306C6-96D0-442A-BCC4-B0F621E82CE9}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{465E08E7-F005-4389-980F-1D8764B3486C}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{50BCBFA7-2A6A-41ED-9D96-34D2073A8943}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B10FDB24-3379-4548-88C4-49113294D4D7}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{28387537-E3F9-4ED7-860C-11E69AF4A8A0}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{474597C5-AB09-49D6-A4D5-2E8D7341384E}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5AB7104A-B71F-49AD-9154-F7F8806AE848}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{64182481-4F71-486B-A045-B233BD0DA8FC}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6ADB0F93-1AA5-4BCF-9DF4-CEA689A3C111}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9CFACCB6-2F3F-4177-94EA-0D2B72D384C1}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{DB4E9724-F518-4DFD-9C7C-78B52103CAB9}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{50BCBFA7-2A6A-41ED-9D96-34D2073A8943}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{28387537-E3F9-4ED7-860C-11E69AF4A8A0}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{465E08E7-F005-4389-980F-1D8764B3486C}
        0
        1. Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{474597C5-AB09-49D6-A4D5-2E8D7341384E}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5AB7104A-B71F-49AD-9154-F7F8806AE848}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{64182481-4F71-486B-A045-B233BD0DA8FC}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6576EBAA-B570-4345-98E4-96153C77CF24}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6ADB0F93-1AA5-4BCF-9DF4-CEA689A3C111}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{97ED3A9F-CD6F-473A-8FE1-7505C1B844C3}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9CFACCB6-2F3F-4177-94EA-0D2B72D384C1}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB4E9724-F518-4DFD-9C7C-78B52103CAB9}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F72841F0-4EF1-4DF5-BCE5-B3AC8ACF5478}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{50BCBFA7-2A6A-41ED-9D96-34D2073A8943}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B10FDB24-3379-4548-88C4-49113294D4D7}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
          0
          1. Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{50BCBFA7-2A6A-41ED-9D96-34D2073A8943}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{6ADB0F93-1AA5-4BCF-9DF4-CEA689A3C111}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{50BCBFA7-2A6A-41ED-9D96-34D2073A8943}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{50BCBFA7-2A6A-41ED-9D96-34D2073A8943}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{50BCBFA7-2A6A-41ED-9D96-34D2073A8943}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
            0
            1. salut

              de quel aide as-tu besoin?

              @+
              0
              1. Le PC a perdu des programmes, google Chrome ne fonctionne plus ainsi que d'autre programmes quand on les ouvres ça répond qu'ils ont été supprimé ou déplacé !! pour google j'arrive plus a le téléchargé car sois disant je l'ai déjà pourtant je le trouve nulle part !!!
                merci
                0
                1. ok

                  le rapport ADW (suppression)viens du pc avec w7 mais je vois que tu n'as pas le SP1 sur ce pc?

                  regarde via windows update dans le panneau de config si tu n'as pas de MAJ a faire

                  hormis google chrome qui ne "fonctionne" pas sais-tu quel sont les autres qui

                  ont "disparus"

                  @+
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                  1. oui le rapport ADW (suppression) vient du pc avec w7 un portable en parlant de MAJ il y en a une qui est en échec depuis plusieurs mois !!

                    et à l'instant aussi c'est Mise à jour de sécurité pour le package redistribuable Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 (KB2538243)

                    Date d'installation : ?12/?08/?2012 09:39

                    État de l'installation : Échec

                    Détails de l'erreur : Code 643

                    Type de mise à jour : Important

                    Un problème de sécurité a été identifié, lequel entraîne une vulnérabilité de l'application MFC aux attaques par chargement de code malveillant dans les DLL, étant donné que MFC ne spécifie pas le chemin d'accès complet aux DLL système/de localisation. En installant cette mise à jour fournie par Microsoft, vous protègerez votre ordinateur. Une fois l'installation terminée, vous devrez sans doute redémarrer votre ordinateur.

                    Plus d'informations :
                    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=216803

                    Aide et support :
                    https://support.microsoft.com/en-us

                    Pour les autres programme je sais pas vraiment c'est le PC de mon mari donc il me semble Intellito studio (montage pour notre camescope, AVS vidéo editor, HP support ... ensuite je sais pas dsl et merci
                    0
                    1. ok

                      peux-tu me donner la réf de la MAJ qui est en échec depuis....

                      vérifie aussi si update a tenté de l'installé a plusieurs reprises

                      @+
                      0
                      1. Il est en echec depuis le 14/04/2011 !!
                        c'est Mise à jour de sécurité pour le package redistrubuable Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 (KB2538243)

                        oui il a tenté a plusieurs reprise et moi récemment en coupant le parefeu (pour le miens je dois faire ainsi !!)
                        0
                        1. Bonjour
                          Avec l'erreur 643 il y a des fixit à faire chez microsoft:

                          http://support.microsoft.com/kb/976982/fr

                          Je garantis pas le résultat au premier fixit malheureusement.
                          0
                          1. ok

                            la MAJ ne peut pas se faire car tu n'as pas le sp1 pour w7

                            peux-tu me dire quel processeur tu as? exemple en image

                            [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=835820amd.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/835820amd.jpg[/IMG][/URL]

                            pour voir cette page sur ton pc tu clic sur démarrer>ordinateur>clic droit>propriété

                            et la page s'affiche

                            soit tu fait une capture d'écran soit tu m'écris ce que tu vois

                            pour faire 1 capture d'écran
                            https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

                            @+
                            0
                            1. capture d'écran ça marche pas ggrrrr j'écris loll

                              Édition Windows
                              Windows 7 Édition Familiale Premium
                              Copyright 2009 ...bla bla

                              Systéme
                              Fabricant: Hewlett-Packard

                              Modéle: HP pavilion dv6
                              Notebook PC

                              Processeur: AMD Athlon(tm)II
                              Dual-Core M300 2.00
                              GHz

                              Type du systéme: systéme d'esploitation
                              64 bits

                              @+
                              0
                              1. ok

                                sur cette page tu dois télécharger ceci windows6.1-KB976932-X64.exe 903.2 MB

                                c'est l'avant dernier

                                après téléchargement tu l'installes manuellement (clic droit en tant qu'administrateur)

                                après cela on regardera si UPDATE te propose d'autres MAJ

                                @+
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                                1. escuses moi mais tu veux dire quoi par " sur cette page " ?
                                  0
                                2. oups!!!! j'ai oublié de te mettre le lien (sorry)

                                  voila http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

                                  @+
                                  0
                                3. mmddrrrr merci
                                  0
                                4. pas de soucis

                                  quand tu as fini l'installation dis moi comment ça c'est passé

                                  @+
                                  0
                              2. l'installation na pas réussi !! erreur systéme ;-(

                                il me dirige vers un outils à télécharger pour diagnostiquer le probléme ....
                                je te tiens au courant

                                merci
                                0
                                1. Windows6.1-KB947821-v22-x64.msu 340.6 MB

                                  voilà ce qu'il me propose
                                  0
                              3. l'installation à réussi j'ai refais les MAJ et toujours le même echec.

                                Je vais redemarré le PC et reaissayé.
                                0
                                1. Après le redémarré j'ai refais les MAJ encore 5 et les même que ce jour à trois reprise.
                                  En faîtes windows update na pas fais de recherche de mise à jour depuis le 24/06/2012 quand je lance une recherche manuelle il me dit
                                  "erreur détectées
                                  code 643 bla bla une erreur inconnue."
                                  Depuis le mois de Mai il m'installe toujours les même Mise à jour (la série ne change pas !!)
                                  Il y a aussi Microsft Word 9 qui est en échec du 22/04/2012 au 17/05/2012 ensuite plus de nouvelle de lui !!!
                                  D'avance merci
                                  0
                                  1. désolé de ne pas m'en être aperçu avant !
                                    0
                                  2. ok

                                    va dans le panneau de config>outils d'administration>service>clic sur la colonne "NOM" et tu auras

                                    update>tu arrêtes le service(a gauche) puis tu quittes

                                    ensuite tu clic sur démarrer>os>windows>software distribution>datastore et tu vide le fichier "LOG"

                                    après tu vas redémarrer "update" procédure inverse (pour arrêter)

                                    puis tu réessayes les MAJ

                                    @+
                                    0
                                  3. je bloque à OS outils système ? si c'est ça quand je rentre dedans j'ai pas windwows !
                                    0
                                  4. non si t'es a la 1er manip c'est pas ça

                                    la 1er manip va dans le panneau de config>outils d'administration>service>clic sur la colonne "NOM" et tu auras

                                    update>tu arrêtes le service(a gauche) puis tu quittes

                                    @+
                                    0
                                2. je suis à la deuxième manip démarrer< accessoires < outils système <
                                  et la je trouve pas Windows !
                                  0
                                  1. la 2ème manip c'es ça

                                    tu clic sur démarrer>os>windows>software distribution>datastore et tu vide le fichier "LOG"

                                    @+
                                    0
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