Horizon Help

Bonjour,
alors voila j'ai essayé de téléchargé horizon (le logiciel xbox)pour pouvoir téléchargé des map sur mincraft édition xbox 360 mais lorsque que j'éssai de lancé le logiciel un méssage d'érreur apparait me disant horizon a céssé de fonctionné.

je voudrais savoir si ce probléme est deja arrivé a d'autres personnes et si il y'a une solution

merci est bonnne journeé