Renouvellement Norton

Bonjour,

Je viens de télécharger Norton Internet Sécurity via mon compte car il ne me restait plus que 29 jours d'abonnement.

Le téléchargement a fonctionné mais le nombre de jours restants est toujours à 29.

Est ce normal? Norton va-t-il prendre en compte le renouvellement un peu plus tard ou cela signifie-t-il que ça n'a pas fonctionné malgré le message indiquant que le téléchargement avait fonctionné??

Merci d'avance de votre aide

2 réponses

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  1. Il se peut que Norton ne prendra en compte le renouvellement qu'après l'expiration de ton ancien abonnement.
    1. Contributeur
      salut

      sur cette page pour les joindre en cas de besoin

      https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/contact/contact.jsp?&ct=fr&displang=iso3%3AFRA&entsrc=direct_pubweb&lg=fr&product=home&pv=off&pvid=f-home&ssdcat=270&version=current

      @+