SeekPortals + live platinum security
Liryc
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis hier je suis en train de me battre pour supprimer les virus que qu'il a attrapé maladroitement... J'ai eu plusieurs symptômes le premier fut l'apparition de Live platinum security, qui m'empêche d'avoir accès à internet et à mes applications. J'ai en lisant certains forum sur internet réussit me semble-t-il à le supprimer.
Mais d'autres symptômes sont encore présents :
- Lors de l'ouverture d'Outlook ou de tout fichier office j'ai le message suivant : Impossible de créer le fichier de travail. Vérifier la variable d'environnement TEMP.
- Plantage systématique de Mozilla au démarrage. Il ne marche qu'en mode sans échec.
- Sous internet explorer pour rechercher des solutions à ces problèmes, dès lors que je fais une recherche et que je clic sur un lien, il me redirige vers un site seekportals.com.
Et de tous ces symptômes découlent un ordinateur très lent.
J'espère qu'avec tous ces détails vous pourrez m'aider, merci d'avance
< Environnement : Windows Seven / Office 2010 - Ordinateur Sony Vaio >
Depuis hier je suis en train de me battre pour supprimer les virus que qu'il a attrapé maladroitement... J'ai eu plusieurs symptômes le premier fut l'apparition de Live platinum security, qui m'empêche d'avoir accès à internet et à mes applications. J'ai en lisant certains forum sur internet réussit me semble-t-il à le supprimer.
Mais d'autres symptômes sont encore présents :
- Lors de l'ouverture d'Outlook ou de tout fichier office j'ai le message suivant : Impossible de créer le fichier de travail. Vérifier la variable d'environnement TEMP.
- Plantage systématique de Mozilla au démarrage. Il ne marche qu'en mode sans échec.
- Sous internet explorer pour rechercher des solutions à ces problèmes, dès lors que je fais une recherche et que je clic sur un lien, il me redirige vers un site seekportals.com.
Et de tous ces symptômes découlent un ordinateur très lent.
J'espère qu'avec tous ces détails vous pourrez m'aider, merci d'avance
< Environnement : Windows Seven / Office 2010 - Ordinateur Sony Vaio >
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24 réponses
Liryc,
Attention : Le logiciel qui suit peut faire des dégâts en cas de mauvaise utilisation ! Désactive tous tes logiciels de protection (antivirus et pare-feu) et ferme toutes les fenêtres ouvertes avant de l'utiliser.
¶ Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
¶ Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
¶ Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
¶ Ne touche à rien pendant le scan.
¶ Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuie sur la touche entrée du clavier.
Tutoriel officiel de Combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
A+
Attention : Le logiciel qui suit peut faire des dégâts en cas de mauvaise utilisation ! Désactive tous tes logiciels de protection (antivirus et pare-feu) et ferme toutes les fenêtres ouvertes avant de l'utiliser.
¶ Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
¶ Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
¶ Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
¶ Ne touche à rien pendant le scan.
¶ Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuie sur la touche entrée du clavier.
Tutoriel officiel de Combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
A+
Arf oui, il a mis la version x86 au lieu de retrouver une version x64 :/
Va falloir que je fasse un patch pour ça
Va falloir que je fasse un patch pour ça
Bonjour,
Merci pour votre aide! je viens de faire un scan avec ConboFix comme préciser dans ton post d'hier.
J'ai du redémarrer deux fois afin de pouvoir relancer internet! Mais tout à l'air de fonctionner bien plus rapidement maintenant.
Voici le lien http://cjoint.com/12au/BHojCifB8Xw.htm du rapport !
Merci pour votre aide! je viens de faire un scan avec ConboFix comme préciser dans ton post d'hier.
J'ai du redémarrer deux fois afin de pouvoir relancer internet! Mais tout à l'air de fonctionner bien plus rapidement maintenant.
Voici le lien http://cjoint.com/12au/BHojCifB8Xw.htm du rapport !
