Réinstall AV impossible: PC infecté?

alexandro49 Messages postés 38 Statut Membre -  
alexandro49 Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,
Suite à différents problèmes j'ai du désinstaller mon anti-virus : sa réinstallation est bloquée et impossible.
Le fournisseur me demande 40€ pour nettoyer mon PC car il prétend qu'il est infecté... Un comble pour un anti-virus payant !
J'ai tenté de nettoyer par moi même mais je cale sans être sur de l'origine du blocage car curieusement je suis parvenu à installer d'autres AV. L'un d'entre vous peut-il me donner un coup de main ?
Cordialement.

2 réponses

aminos1996 Messages postés 354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   125
 
peut etre ton pc est infecte par des antivirus rogues

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
0
alexandro49 Messages postés 38 Statut Membre
 
Bonjour, aucun virus dans mon PC. Tout juste des fichiers détruits. Merci quand même.
0