Réinstall AV impossible: PC infecté?

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alexandro49 Messages postés 38 Date d'inscription lundi 11 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 - 6 août 2012 à 15:03
alexandro49 Messages postés 38 Date d'inscription lundi 11 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 - 23 août 2012 à 10:01

Bonjour,
Suite à différents problèmes j'ai du désinstaller mon anti-virus : sa réinstallation est bloquée et impossible.
Le fournisseur me demande 40€ pour nettoyer mon PC car il prétend qu'il est infecté... Un comble pour un anti-virus payant !
J'ai tenté de nettoyer par moi même mais je cale sans être sur de l'origine du blocage car curieusement je suis parvenu à installer d'autres AV. L'un d'entre vous peut-il me donner un coup de main ?
Cordialement.

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Réinstall AV impossible: PC infecté?
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2 réponses

Réponse 1 / 2

aminos1996 Messages postés 353 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2018 125
12 août 2012 à 21:13

peut etre ton pc est infecte par des antivirus rogues

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

Réponse 2 / 2

alexandro49 Messages postés 38 Date d'inscription lundi 11 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012
23 août 2012 à 10:01

Bonjour, aucun virus dans mon PC. Tout juste des fichiers détruits. Merci quand même.

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