Problema de actualización de Steam

Resuelto
Magicaltrix Mensajes publicados 144 Estado Miembro -  
 krys -
Hola,
verás, desde hace un tiempo, cuando enciendo mi ordenador, Steam me hace una actualización automáticamente, al llegar al 99% mi antivirus lo detecta como malicioso. Por eso decido hacer la actualización de Steam desactivando mi antivirus.

Pero el problema se repite una vez más: mi antivirus bloquea el inicio de los juegos. Es decir, cuando quiero lanzar un juego perteneciente a Steam, aparece una ventana de error y me dice que Steam debe estar en ejecución. Sin embargo Steam está efectivamente abierto. Mensaje de error: "Error fatal" Debes iniciar Steam para poder jugar" poco después de este mensaje Steam se cierra.

Cuando decido encender de nuevo mi ordenador, Steam me vuelve a hacer la actualización...
¿Qué debo hacer? Gracias de antemano por ayudarme.

3 respuestas

  1. Destrio5 Mensajes publicados 99820 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   10 324
     
    Hola,

    Abre la ventana principal de Avast.

    A la izquierda, ve a “Protección residente” y luego a “Agente de Archivos”.

    Haz clic en “Parámetros Expertos” y luego en “Exclusiones”.

    Haz clic en “Agregar”, escribe esto en el pequeño cuadro: C:\Program Files (x86)\Steam\

    Si tienes un sistema operativo de 32 bits, escribe: C:\Program Files\Steam\

    Y luego haz clic en Aceptar.
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    1. --HeadHunter-- Mensajes publicados 1 Estado Miembro
       
      Gracias a ti y a Odakawoi, gracias a vosotros, yo al menos he logrado… Estaba empezando a perder la paciencia.

      ¡Gracias de nuevo! =)
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    2. biloute
       
      hola mi problema es que cuando inicio la actualización la velocidad actual sigue en cero así que no descarga nada y por eso el tiempo de descarga aumenta; estaba en 1 día 5 horas, parece que hay un problema. gracias por vuestra ayuda
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    3. krys
       
      tengo el mismo problema, salvo que no tengo Avast, ¿entonces qué hago?
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  2. Karto_bizzX Mensajes publicados 6643 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 179
     
    Estoy en el mismo caso que tú, eliminé el archivo "steamclient.dll", no desactivé mi antivirus Avast! pero el antivirus está actualmente realizando un escaneo minucioso.
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  3. coucou
     
    Intenta configurar las excepciones de tu antivirus.
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    1. Magicaltrix Mensajes publicados 144 Estado Miembro 2
       
      ¿Cómo hago eso? No lo he encontrado.
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    2. odakawoi
       
      Abrir la interfaz de Avast! -> Pestaña "Protección residente" -> Pestaña "Agente de Archivos" -> Botón "Parámetros Experto" -> Pestaña " Exclusiones". Solo tienes que añadir la carpeta "Steam" a la lista, luego reiniciar el software Steam. ¡El problema se solucionará!
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    3. cocolimpique
       
      no funciona todavía :(
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    4. Karto_bizzX Mensajes publicados 6643 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 179
       
      Finalmente, acabo de lograr conectarme, lo que debes hacer es añadir en excepción esta estructura de directorios y hacer clic en “OK”:
      C:\Program Files\Steam\Steam.exe

      Si no funciona, añade también estas dos estructuras de directorios:
      C:\Program Files\Steam\steamclient.dll
      C:\Program Files\Steam\tier0_s.dll
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    5. cocolimpique
       
      ¿Dónde se ubica esa cosa excepcional en Avast?
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