Problème de mise à jour steam

Résolu
Magicaltrix Messages postés 144 Statut Membre -  
 krys -
Bonjour,
voilà, depuis un certains temps, quand j'allume mon ordinateur, steam me fait une mise à jour automatiquement, arrivé à 99% mon antivirus le détecte comme malveillant. Je décide donc de faire la mise à jour Steam en désactivant mon antivirus.

Mais le souci se reproduit encore une fois derrière, mon antivirus bloque le run de jeux. C'est à dire que quand je veux lancer un jeux appartenant à Steam une fenêtre d'erreur apparais et me dit que Steam doit être lancé. Pourtant Steam est bel et bien ouvert. Message d'erreur: "Erreur fatale' Vous devez lancer Steam pour pouvoir jouer" peu après ce message Steam plante.

Quand je décidé de rallumé mon ordinateur Steam me re fait la mise à jour...
Que dois-je faire? Merci d'avance de m'aidé.

3 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Ouvre la fenêtre principale d'Avast.

    A gauche, va dans "Protection résidente" puis "Agent des Fichiers".

    Clique sur "Paramètres Expert" puis "Exclusions".

    Clique sur "Ajouter", mets ceci dans le petit cadre : C:\Program Files (x86)\Steam\

    Si tu as un système d'exploitation 32 bits, mets : C:\Program Files\Steam\

    Puis clique sur OK.
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    1. --HeadHunter-- Messages postés 1 Statut Membre
       
      Merci à toi et à odakawoi grâce à vous, moi en tout cas, j'ai réussi... Je commençais vraiment à perdre patience.

      Encore Merci =)
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    2. biloute
       
      bonjour moi mon probleme c'est que quan je lance la mise a jour le vitesse actuelle reste toujours a zero donc il ne telecharge rien et donc le temps de telechargement augment il était a 1j 5h il y a un probleme je pense . merci de votre aide
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    3. krys
       
      j'ai le même problème sauf que je n'ai pas avast alors je fais comment?
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  2. Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 179
     
    Je suis dans le même cas que toi,j'ai supprimé le fichier "steamclient.dll",je n'ai pas désactivé mon antivirus Avast! mais l'antivirus est actuellement entrain de faire un scan minutieux.
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  3. coucou
     
    Essaye de regler les exceptions de ton anti virus
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    1. Magicaltrix Messages postés 144 Statut Membre 2
       
      Comment est ce que je fais cela? Je n'ai pas trouvé.
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    2. odakawoi
       
      Ouvrir l'interface Avast! -> Onglet "Protection résidente" -> Onglet "Agent des Fichiers" -> Bouton "Paramètres Expert" -> Onglet "Exclusions". Tu n'as plus qu'à ajouter le dossier "Steam" à la liste, puis à relancer le logiciel Steam. Le problème sera résolu !
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    3. cocolimpique
       
      ca ne marche toujours pas :(
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    4. Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 179
       
      Enfin,je viens de réussir à me connecter,ce que vous devez faire,c'est ajouter en exception cette arborescence et cliquez sur "OK":
      C:\Program Files\Steam\Steam.exe

      Si ça ne fonctionne pas,ajoutez éventuellement ces deux arborescences suivantes:
      C:\Program Files\Steam\steamclient.dll
      C:\Program Files\Steam\tier0_s.dll
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    5. cocolimpique
       
      ou se situ ce truc exception dans avast ?
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