Problème de crédit.

Marie -  
Bonjour, j'ai depuis peu un problème avec mon portable, quand j'envoie des messages, ça m'envoie un message en disant que je n'ai plus de crédit ou qu'il faut que je réessaie plus tard. Ok, j'ai attendu. J'ai réessayer d'envoyer un message quelques temps après, et cela a marché. Mais maintenant ça recommence, et des fois ça me met que j'ai plus de crédit et deux minutes plus tard ça re fonctionne et ça, en continue.
Savez vous pourquoi ? Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance pour ceux qui me répondrons.

1 réponse

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  1. zulfikarhan
    Bonsoir,

    -Réinitialise ton portable n'oublie pas de sauvegarder tes données personnels sur ta carte mémoire

    - Contacte le Service client de ton opérateur
    1. Marie
      Merci d'avoir pris le temps de répondre ! C'est très gentil.
      Voilà, je ne m'y connais pas beaucoup, alors comment réinitialise t on un portable ?
      Je suis déjà allez a un magasin où j'ai acheter mon portable ils m'ont dis que sa reviendrai mais ce que je ne comprends pas c'est que quelques fois cela fonctionne et quelques fois non.
    2. zulfikarhan
      Pour cela, tu doit aller dans les paramètres et chercher "Réinitialiser ou Réinstaller".

      Dit moi le modèle de ton portable si tu n'y arrive pas ?
    3. Marie
      Y a pas marquer :/ .
    4. zulfikarhan
      C'est quoi ton portable, la marque et modèle?
    5. Marie
      Un lg iso800

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