Impossible de scanner avec 1 HP DESKJET 2050
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5 août 2012 à 18:04
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Bonjour,
Avez-vous essayer de réinstaller les drivers ?
Cordialement,
Avez-vous essayer de réinstaller les drivers ?
Cordialement,
billmaxime
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5 août 2012 à 18:05
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salut
tu n'as pas de ? jaune dans tes périphériques?
@+
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18 avril 2017
5 août 2012 à 18:11
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si j'ai 3 ! jaunes, mais c'est chelou vu que j'arrive à imprimer
billmaxime
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5 août 2012 à 18:13
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les joies de l'informatique lol
tu as des ? jaunes sur quel périphériques?
@+
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18 avril 2017
5 août 2012 à 18:16
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l'imprimante justement et deux appareils photos que je ne connais meme pas...
j'ai fait clique droit désinstaller sur les 3
les périf ont disparus
quand j'essaye de scanner je n'ai plus de message d'erreur mais ca ne scanne toujours pas
j'ai fait clique droit désinstaller sur les 3
les périf ont disparus
quand j'essaye de scanner je n'ai plus de message d'erreur mais ca ne scanne toujours pas
billmaxime
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5 août 2012 à 18:18
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va ici pour télécharger le pilote complet pour ton imprimante
ps: comme tu as désinstaller tes périfs passe 1 coup de ccleaner (registre)
avant d'exécuter le nouveau pilote
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=4027469
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ps: comme tu as désinstaller tes périfs passe 1 coup de ccleaner (registre)
avant d'exécuter le nouveau pilote
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=4027469
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5 août 2012 à 18:21
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c'est ce que j'ai fait avant que tu me l'écrives, jvais dl le new driver et je te dis ce que ca donne mais je suis sceptique
billmaxime
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5 août 2012 à 18:27
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ok
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18 avril 2017
5 août 2012 à 18:38
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j'ai un autre message d'erreur maintenant
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=139746scanpas.jpg
à la fin de l'instal HP me dit que tout est ok mais windows m'avait dit que quelque chose ne s'était pas installé correctement
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=139746scanpas.jpg
à la fin de l'instal HP me dit que tout est ok mais windows m'avait dit que quelque chose ne s'était pas installé correctement
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5 août 2012 à 18:42
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tu as regarder si tu la trouves dans tes perifs+
@+
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5 août 2012 à 18:46
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elle apparait mais j'ai encore 1 ! jaune
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5 août 2012 à 18:47
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elle apparait dans "periphériques d'images"
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5 août 2012 à 18:46
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Bonsoir,
Tu a redémarrer ton pc après avoir installer les nouveau pilotes ?
Cordialement,
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Cordialement,
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5 août 2012 à 18:51
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oui
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5 août 2012 à 18:54
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et dans le panneau de config tu n'as pas 1 icône avec "imprimante"?
@+
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5 août 2012 à 19:30
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si et quand je double clique elle est bien là et en imprimante par défaut
billmaxime
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5 août 2012 à 19:35
5 août 2012 à 19:35
comme l'installation du pilote a échouée tu devrais peut être le désinstaller
et le réinstaller?
désinstalles le avec ccleaner
ps: dans le pilote que tu as télécharger tu as vu si le scanner est dedans?
@+
et le réinstaller?
désinstalles le avec ccleaner
ps: dans le pilote que tu as télécharger tu as vu si le scanner est dedans?
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5 août 2012 à 19:42
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j'ai dl la version complète donc y'a pas de raison...
j'ai déjà fait ce que tu viens de me dire tout à l'heure, mais bon jveux bien réessayer
j'ai déjà fait ce que tu viens de me dire tout à l'heure, mais bon jveux bien réessayer
5 août 2012 à 18:09