WebCreator Pro 6 ET lmsoftHosting ! Au secour

Résolu/Fermé
Yag - 5 août 2012 à 14:47
JiPe07 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 - 18 nov. 2014 à 15:00
Bonjour,

J'ai acheter web creator pro 6 Il y a environs 1moi et demi que j'avais télécharger en base en version démo , n'ayant eu AUCUN SOUCIS POUR LA CONCEPTION EN ELLE MÊME LES RENDU TEST étant juste parfait , J'AI DONC ACHETER les yeux fermer pour pouvoir l'envoyer vers mon hébergeur Avec un Plan d'hébergement Pro + Nom de domaine panel de gestion etc...Je précise car c'est important Que c'est Un Hébergement LMSOFTHOSTING vanté a tout vas dans webcreator puisque du même éditeur , je me suis donc dit la compatibilité sera dès lors parfaite HA HA HA

QUEL regret!!! 250e d'investi ! Des heures de passer dans le vent le site Ne se transfert PAS upload et tout Simplement Impossible via l'outil de transfert joint au logiciel ... Mais pire SUR leurs Propre SERVEURS d'hébergement !!!

Ne parlons Pas du Service client IL et tout simplement INEXISTANT , J'ai envoyer je ne sait combien de mail "le ticket" a été ouvert 1 mois... sans réponse pour recevoir ensuite...quel et le message d'erreur fourni ?!!!!

(j'avais fourni des captures d'écran et un message à rallonge très précis bien sur)

Je répond donc en refaisant la même chose et LA !!!! Aberration total le lendemain "mon ticket sav" qui était en attente de réponse... Avait DISPARU de l'espace client !!! Supprimer !!Je suis outré qu'un éditeur aussi connu puisse avoir un sav aussi minable !!! et qu'il ne soit même pas capable de fournir un explication CLAIR au problème rencontré entre ces propres Solutions !!

Alors je viens donc vers vous vous êtes mon derniers espoir !

1) Quand j'essaye le transfert via l'outil de transfert de wcp6 ... Il se met en "déploiement du fichier" pendant env une h....

2) Au bout d'une Heure ..une fenêtre s'affiche instantanément sans rien transféré en me disant

" Erreur lors du transfert des fichiers suivant ...(quasiment chaque fichier du projet....) "
Cause : " Le Nom de fichier N'est pas permis sur le serveur FTP. " !!? et entre parenthèse "la langue peut dépendre de l'origine du message"...

Avec ça je vais allez loin et la seul option qui m'est offerte et de ...FERMER , le logiciel !


J'ai donc essayer tout ce qui me sembler possible .... Mais la je suis au Bord de la crise de nerf !! cela va faire deux moi je n'ai trouvez d'aide nulle part ...

(J'ai même essayer et c'est la que c'est le plus drôle en partant du principe que l'erreur vienne de mon projet ...imaginons... j'ai prit un projet Vierge "lorem ipum" etc de bcp6.. et j'ai essayer sans absolument rien modifier ... de l'uploader Sur mon espace d'hébergement Chez Eux ...A votre avis ?! EXACTEMENT LE MÊME SCENARIO ! Si même leurs propres modèle ne marche pas sur leur serveur ... Je fait quoi moi ?? DU coup j'ai un nom de domaine actif depuis deux mois qui mène sur une page blanche index of ...Génial !!

Aidez moi SVP !


A voir également:

4 réponses

Bonsoir,
Utilisateur de Webcreator depuis plusieurs années, je déplore le procés d'intention qu'il est fait à ce logiciel.
Je me rends compte en tant qu'ex ingénieur en informatique que tous les problèmes cités sont le fait par les utilisateurs d'une méconnaissance totale de l'informatique et de ses règles. Ce n'est pas parce ce logiciel crée du code HTML à votre place qu'il faut négliger le module de transfert (FTP) qui fonctionne malgré ce que je peux lire parfaitement.
Il n'est pas parfait, je vous l'accorde mais moyennant quelques indications sérieuses, ce logiciel permet de réaliser un site complet et qui tient la route.
J'essaierai dans quelques temps d'apporter des explications sur la manière de passer d'une version à l'autre (je peux vous assurer que tout est compatible y compris sur des plateformes Windows7 32 et 64 bits ainsi qu'une aide sur le module de transfert.
JiPe07 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014
18 nov. 2014 à 15:00
Bonjour Panpi

j'ai un problème avec WCpro6, peut être avez vous une idée ?
au lancement j'obtiens :
System.MissingMethodException: Méthode introuvable : 'Boolean System.Threading.WaitHandle.WaitOne(Int32)'.
à LMWebCreatorProAppRes9.FormAnnouncement.checkNewAnnouncement()
à LMWebCreatorProAppRes9.FormApp.FormApp_Shown(Object sender, EventArgs e)
à System.EventHandler.Invoke(Object sender, EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnShown(EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.CallShownEvent()
à System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
à System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
à System.Threading.ExecutionContext.runTryCode(Object userData)
à System.Runtime.CompilerServices.RuntimeHelpers.ExecuteCodeWithGuaranteedCleanup(TryCode code, CleanupCode backoutCode, Object userData)
à System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
à System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
à System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
à System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()

Je m'en sors en cliquant Ignorer mais

les fonctions OnMouseEnter et OnMouseLeave et ... ne fonctionnent pas .

J'ai fait la mise à jour 6 0 25 2, je suis sous XP Pro

Qu'en pensez vous ?
merci d'avance

Jean Pierre
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Noviceman Messages postés 222 Date d'inscription mercredi 4 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2016 7
Modifié par Noviceman le 15/08/2012 à 01:25
Bonjour, ce qui t'arrive est tragique si l'erreur ne vient pas de toi.
Malheureusement, tu ne décris pas tes connaissance en webmastering.
Il est possible que tu sois victime, mais peut être est-ce une erreur de ta part.(?)
Bon le service après vente on est OK, c'est malheureusement souvent minable chez beaucoup... Je ne cite pas : )
pour les erreurs...
Par exermple, j'ai vu des gens galérer parcequ'ils ne pouvaient pas uploader sur leur serveur via ftp un dossier détenant un fichier dont le titre comportait un "é" ou un "ê" ou autre signe fr. (voir aussi les espaces au lieu de _ ou -, les extentions même dans les images...) Ca peut ^tre une piste à suivre. Vérifier la validité de tous ses fichjiers et titres de fichiers et reessayer. Si UN nom de fichier bloque, le reste suit...
Bon courage.
Excuse moi je viens de lire ta réponse...( et pour info on et en octobre et je paie tjr dans le vent....) j'ai vérifier tout les fichiers un à un...Pour ce qui et de mes connaissances en Webmastering..je ne suis pas à plaindre j'en suis à mon 3e site internet ( sans compter celui-là...) que j'ai crée et exploite chez d'autres prestataires (OVH. (RAS)...etc) Sans jamais avoir eu AUCUN SOUCIS ! mais rien ! je regrette de mettre laisser "séduire" par LmSoft ( oui moi je cite je suis énervé..lol) il s'en foute comme de l'an 40 ! j'ai payer un an d'avance..! après BASTA .. Pour rebondir à ce que tu disait donc mes noms de fichiers sont correcte, et je réitère le fait qu'il y a bien un énorme souci avec leur hébergement puisque même leur propres modèles qui contienne juste du texte !! sont rejeter par leurs serveurs... il y a bien un souci quelque part..non ?! j'aimerais bien discuter avec leurs "références" de site internet exploitant wcp6 ne serait-ce que pour leur tiré mon chapeau si il arrivent l'upload !
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Il est préférable d'utiliser l'outil FileZilla pour transférer vos fichier sur le serveur...
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BONJOUR,
JE TRAVAILLE EXCLUSIVEMENT AVEC WEB CREATOR 3 PUIS 5 ET MAINTENANT 6 PRO
Je n'ai jamais eu aucun problème, en revenche quand j'ai éssayé de transferre by webcreator 5 j'ai compris que l'histoire n'était pas au moint et je ne leur fait plus confiance, j'ai refait mon projet en copiant/collant chaque page et donnant un autre nom au dossier, ensuite et depuis 5ans je transfert par filezilla et mon hébergeur est OVH 28euros et des cts à l'année.
J'espère que tu trouvera une solution.
Au fait webcreator 6 pro est d'un fournisseur différent de webcreator 5 et avant et n'assure pas le service apres vente des versions antérieures.
De plus, à savoir, quand on passe à Windows 7, les Webcréator dans les versions inférieures à 6 ne sont plus compatibles.
Bonne journée
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trusttelecom Messages postés 260 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2013 36
26 mars 2013 à 15:28
Salut,

Afin de pouvoir t'aider, je ne peux que te conseiller d'installer FileZilla ( entièrement gratuit ) et de tout d'abord essayer de transférer simplement une image ou 1 seul fichier.
Si ça ne marche pas, FileZilla te fournira des logs erreurs que tu pourra nous copier ici.

Sans ces informations, il va être très compliquer de pouvoir t'aider.

a+
bonjour,
j' ai également acheté une licence web creator 6 et suis hébergée par ovh.
mon site a été mis en ligne début janvier et je n' avais aucun problème.
je fais une mise à jour chaque mois et là j' ai le même message d'erreur, sauf que filezilla ne me le transfère pas non plus alors qu'il m'indique : fichiers transférés avec succès.
Bonjour, alors mon problème et heureusement résolu ( depuis février ) j'ai donc sollicité un allongement de 6 mois de mon abonnement hébergement pro, a lmsoft qui m'a était accorder (miracle) puisque j'ai du trouver la solution SEUL ! Alors il apparait en fait que le logiciel de transfert intégré a la solution, ne rediriger pas les fichier vers le dossier adéquat de mon site web mais un dossier de répertoire non visible en ligne qu'il crée sur les hébergement lmsoft... alors que j'avais demander "public" bien sur, du moins c'est ce que je présume, puisque j'ai recréer un accès ftp avec log et mot de passe depuis le panel d'administration de l'hébergement que je transfère ensuite avec Filezilla redirigeant cette fois vers le Bon répertoire d'hébergement et depuis plus de soucis, (chose aberrante chaque tentative avec le logiciel de transfère intégré et les bon logs bien sur ne marche toujours pas lui...bref) j'espère que ça peut t'aider...
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bonjour,
j'ai également résolu le mien : en fait j'ai fait une mise à jour de web creator et j'ai changé le serveur. heureusement que ça a marché car c'est le site de mon boulot que j'ai conçu !!!!!
il faut reconnaître que le sav est inexistant.
bonne continuation
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moi j'ai web creator 6 pro et au moment de transféré mes fichiers dans"tous les fichiers " rien ne ce passe 0 fichier transféré sur 950 le temps restant non plus ne fonctionne pas pourtant a la fin on me marque "la mise a jour du site a été effectué avec succès
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