problème d'imprimante Canon ip 2000Fermé

Question

merci de m'aider il faut que je réinisialise ma canon ip 2000 pour qu'elle reparte comme neuve car elle m'indique que les réservoirs d'encre usagées sont plein mais c'est faut j'ai vérifé
merci de votre coup de mains 
lespinos

cristiano · Accepted Answer

voici la procédure pour réinitialiser votre ip2000 (elle n'est pas de moi )
voilà le lien car je ny arrive pas autrement 
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2052441 encre usage sur ip2000

1. Éteignez imprimante
2. Maintenez enfoncée le bouton Reprendre et appuyez sur bouton alimentation.
3. Gardez une pression bouton d'alimentation et relâchez le bouton Reprendre.
4. Appuyez sur le bouton Reprendre 2 fois puis laisser aller les boutons.
5. Les voyants verts clignotent puis arrêtent de clignoter.
6. Lorsque les voyants verts sont fixes, appuyez sur le bouton Reprendre 4 fois.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation et l'imprimante doit s'éteindre, sinon, appuyez sur le bouton une fois ou deux de plus.
8. Votre imprimante devrait répondre de façon normale.

attention toutefois, le réservoir n'ayant pas été vidé il peut y avoir des coulures sous l'imprimante plus tard. évitez ensuite de faire des nettoyages de buses car ça ne sert presque à rien et ça envoie de l'encre à nouveau dans ce fameux réservoir vide.

claude · Answer

bonjour à vous tous,
j'ai le même problème et pourtant j'ai remplacer mes deux reservoirs( couleur et noir) et j'ai toujours le même problème???...j'ai envoyé un mail au service technique Canon et j'attends la réponse sous 48 heures.
Merci de répondre à mon message, car je suis bloqué et ne peux plus imprimer mon courrier. Dois-je remplacer l'imprimante?

jocelyne 02 · Answer

Bonjour, 
Oui effectivement j'ai le même problème, mais je me suis aperçue en lisant le manuel d'utilisation que cela ne venait pas des cartouches d'encre mais des feutres récupérateurs d'encre qui sont à l'intérieur de l'imprimante. Alors j'ai commencé à la démonter (car elle n'est plus garantie) ; j'ai enlevé la coque, les 4 premiers feutres imprégnés d'encre (que j'ai nettoyé en les passant sous l'eau très chaude) ; mais je suis coincée car je n'arrive pas à enlever les autres feutres qui sont en dessous, là où repose la tête d'impression quand l'imprimante est à l'arrêt. Je n'arrive pas non plus à enlever le feutre de devant, celui sur lequel passe la tête d'impression. Quelqu'un aurait-il un mode opératoire ou le démontage en photos par exemple, pour démonter l'imprimante car jusqu'à maintenant je n'en ai pas trouvé ?
Merci de votre réponse.
Amicalement - Jocelyne 02

cristiano · Answer

même problème, j'ai démonté, lavé remonté : idem  alors j'ai redémonté et là .... une pièce blanche ainsi que son ressort sont partis, ils se trouvent sur l'avant sous la partie de repos des têtes à l'arrêt. qui peut m'envoyer une photo ou m'expliquer comment ce ressort est fixé !! merci.
Transformer une URL en lien hypertexte cliquable 
je ne sais pas si lel lien marche bien alors je le colle aussi ici en normal 
http://www.pixelvalley.com/forum/viewtopic.php?pid=14108#p14108

urgent !!!!

frank · Answer

ip2000 canon  2 ans ne marche plus cartouche neuve mais chariot reste en fond de course personne de capable pour reparer.Si garantie moins de 1an remplacement de la machine par canon.

jocelyne 02 · Answer

Bonjour à tous,
Moi j'attends toujours la réponse de CANON. Depuis j'ai acheté une autre imprimante. Mais si un jour j'ai une réponse, je la remettrais en service. Je n'ai trouvé personne non plus pour me la réparer, le réparateur m'a dit de la renvoyer chez CANON.
C'est bien de vendre des imprimantes qui ne durent que 2 ans et quand les feutres sont saturés d'encre ; et bien rideau !
A plus tard ! Amicalement 
Jocelyne 02

cristiano · Answer

elle refonctionne enfin :
j'ai envoyé 3 mails chez canon et bien sûr, on m'a orienté vers un SAV coûteux, on m'a dit de me méfier de ce qui se lit sur le net (ahahah )
j'ai donc suivi la procédure et ça marche, j'ai même un ressort de rappel en moins pour le chariot et pas de problème.
j'avais juste mal effectué la procédure de réinitialisation.

donc, bien relire et effectuer les posts précédents et ça roule !!!!

cristiano · Answer

Si le charriot reste en fond de course sans bouger, ce n'est pas bon : c'est souvent la tête d'impression qui est morte et elle coûte cher chez Canon.
Y a t-il un msg d'erreur ou pas ?

diallo · Answer

Bonjour,

j'ai un problème avec mon imprimante canon ip 2000. je n'arrive pas à la connecter à mon ordinateur. le bouton de d'alimentation ne se maintient pas en état limuneux. je ne sais pas ce qui se passe. aidez moi à résoudre mon problème. je sais pas si c'est un problème électrique ou autre. j'attend votre réponse

marie · Answer

merci beaucoup à Sussi !

j'ai enfin compris ce qu'il fallait faire !!!

cs · Answer

Bonjour,
j'ai eu le même problème de réservoir d'encre plein et évité l'achat d'une neuve de justesse grace à vous. enfin presque! content d'avoir réinitialisé la IP2000 je l'ai rebranchée au PC et la elle ne fonctionne pas. l'erreur est : tête d'impression absente ou defect. j'ai trouvé sur un autre forum comment la nettoyer (dans l'eau tiède une demi heure) et c'est vraiment efficace. mais le défaut est tjrs là. quelqu'un à une idée?

Problème d'imprimante Canon ip 2000

11 réponses

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