"Réparation du démarrage" [Fermé]

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Bonjour,

J'ai un ordinateur Compaq Presario CQ61 qui n'arrive pas a démarrer : lorsque je l'allume la page ou l'on doit mettre le code pour ouvrir sa session etc n'apparait pas, a la place l'ordinateur affiche :
"Windows charge les fichiers " puis "l'outil de redemarrage systeme recherche les problemes sur votre système " puis "Windows ne peut pas réparer automatiquement cette ordinateur ". La seule solution qui s'offre ensuite a moi est de quitter et remarrer l'ordinateur car je ne peut cliquer ur rien d'autre.
Je precise que je crois que mon ordinateur s"est fait infecter par un virus sur une clé usb que javais branché, sur laquelle il y avait un virus, mais je ne m'y connait pas trop voir pas du tout ...



Si quelqu'un a une solution a ce problème, qui me permettrait de retrouver un "allumage" normal de mon ordinateur merci de m'en faire part.

Je vous remercie pour l'attention que vous acorderez a mon problème.

5 réponses

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25 août 2015
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Salut, je pense bien que ça viens d'une infection.

A tu essayé de démarrer en mode sans échec?
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60172 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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je pense qu'un chkdsk serait souhaitable il y a des secteur certainement defectueux
voir la fac aux astuces pour chkdsk car vous ne donnez pas votre os
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25 août 2015
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Bonne idée.
Mais il faudrait savoir s'il peut accèder au mode sans echec avant.

sinon il ne sera pas executer l'analyse
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4 août 2012

Bonjour merci de vos réponses.

Démarrer en mode sans échec c'est faire "F9" au démarrage? car j'ai tenté de le faire et j'arrive dans un menu avec soit notebook hard drive soit internal CD/DVD ROM drive et j'ai essayer notebook hard drive mais ça n'aboutit à rien et ça me redirige ver l'outil de redémarrage.

qu'est-ce qu'un chkdsk? et un os?

Désolé je ne connait pas tout ces mots...
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25 août 2015
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chkdsk : c'est une analyse du disque dur pour verifier son integralité
OS : c'est ton systeme d'exploitation (windows 7, vista, XP, linux, max ...)

Pour ateindre le mode sans echec tu dois appuyer sur F8 juste apres la page du BIOS (la tu où à appyé sur F9) généralement sur les PC plus ancien tu as un décompte de 30sec
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4 août 2012

La version BIOS est F.06. Je viens d'appuyer sur F8 mais rien ne se passe et la page de redemarrage de systeme revient...
En fait lorsque jallume lordi une page "Compaq" apparait puis "windows charge les fichiers " puis l'outil de redémarrage.
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Le systeme c'est Windows Vista
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J viens d'accedr au mode sans échec! Que dois-je faire maintenant?
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25 août 2015
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essaye pour commencer une restauration de systeme.

tu va dans le menu démarrer->panneaux de configuration->Récupération->Ouvrir la restauration du systeme

Une fois que tu es dedans tu coche "restauration recommandée" si la date de celle si est antérieur à ton problème et tu fais suivant

ensuite terminer et tu laisse faire le PC

Tu nous tiens au courant?
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Bonjour,

vous prenez l'option : invite de commande

ensuite vous ecrivez ceci :

chkdsk /r

validez par enter et laissez la vérification du disque se terminer, ne la coupez surtout pas et veillez à ce que votre pc soit sur secteur si c'est un portable.

Cordialement

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Tapotes sur la touche F11 au démarrage du pc et dis- moi si tu obtiens un menu. merci
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4 août 2012

j'ai reussi a avoir invite de commande avec la fenetre noire (ce n'etait pas la meme que celle de derniere fois) puis jai ecris chkdsk /r mais l'ordinateur affiche "le type du systeme de fichier est NTFS. Impossible de verouiller le lecteur en cours. Windows ne peut pas executer de vérification du disque sur ce volume car il est protégé en écriture."
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Bonjour,

essaye cette commande :

chkdsk /f /x c:
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bonjour jai le meme probleme que dit je faire
Comment faire j'ai le meme probleme
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Bonjour,

Avez-vous résolu le problème ?

Je rencontre le même type d'erreur sous Microsoft Windows 7 sur un ordinateur portable HP Pavilion :

Récupération d'erreurs Windows :

Windows n'a pas pu démarrer.
Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident.
Si des fichiers windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de redémarrage système peut vous aider à identifier et à corriger le problème. en cas de défaillance d'alimentation pendant le démarrage, choisissez démarrer windows normalement. .

J'ai regardé la doc de HP mais bon ça ne fonctionne pas ?

Réparation du démarrage : Message :
L'outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur.

Détail :
Signature du problème
Nom d'événement de problème : StartupRepairOffline
Signature du problème 01 : 6.1.7600.16385
Signature du problème 02 : 6.1.7600.16385
Signature du problème 03 : unknown
Signature du problème 04 : 21200404
Signature du problème 05 : AutoFailover
Signature du problème 06 : 2
Signature du problème 07 : NoRootCause

A quoi cela correspond ?

Comment résoudre ce conflit ?

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