Virus W32/Patched.UB

juni2412 -  
 juni2412 -
Bonjour,

J'ai depuis hier le même problème que plusieurs personnes en ce moment, j'ai le virus W32/Patched.UB et je ne sais absolument pas comment m'en débarrasser. J'ai lu tous les forums mais je ne sais pas trop utiliser tous ces outils notamment comfix qui semble indispensable pour se débarrasser de ce virus. Quelqu'un peut -il m'aider?
Merci d'avance
Cordialement,
Julie
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

Sauvegarde tes documents importants.
A lire en entier.

Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares)
En Général, cela se fait par un clic droit sur l'icône de ton antivirus en bas à droite et désactiver protection/agent ou autres.

ensuite :

Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!

Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé

Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)

Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

Si Combofix émet toujours une alerte sur l'antivirus : Si tu es en mode sans échec continue, si tu es en mode normal et que l'antivirus est bien désactivé. Continue.
Hébergement du rapport : Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport, donne le lien pjjoint qui pointent vers ce rapport dans un nouveau message.

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juni2412
 
Bonjour,

Tout d'abord merci beaucoup pour la réponse. Je n'ai pas pu commencer les manipulations avant mais je m'y mets tout de suite. J'ai bien téléchargé comboxfix, je vais sauvegarder mes documents et je suis les indications.
Merci beaucoup de m'aider. J'espère que je vais y arriver...
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