Impossible d'afficher certains sites

caro.p Messages postés 2 Statut Membre -  
 caro.p -
Bonjour,

J'ai un problème depuis quelques temps, il est impossible d'afficher certains sites comme facebook, amazon ou encore netvibes. Sur facebook par exemple, après un temps infini de chargement, le site s'affiche sans logos ou images, et les rubriques sont les unes après les autres avec des puces.
J'ai essayé sous internet explorer, ça ne marche pas non plus.
Pour certains sites, il est complètement impossible d'y accéder, je reçois le message erreur de chargement de la page, la connexion avec le serveur a été réinitialisée, sur vdm par exemple.
D'une manière générale j'ai l'impression que mon internet est beaucoup plus lent.
J'ai essayé de suivre certaines indications sur des forums, mais il est possible que j'ai fait plus de bêtises qu'autre chose.
Pêle-mêle certains des trucs que j'ai essayé: ccleaner, lancer un scan avec mon antivirus, désactiver mon pare feu, vider le cache. J'ai essayé de mettre mes plug in à jour, mais pour certains c'est impossible parce que je n'arrive pas à accéder au site.
Je ne sais pas du tout quoi faire et ça devient vraiment handicapant.

Merci beaucoup de bien vouloir m'aider

Caroline
A voir également:

12 réponses

X-FlaShou-X Messages postés 1278 Statut Membre 159
 
Bonjour,

J'ai le même problème que toi, sauf que les sites s'affichent des fois.
Ce problème est du a une connexion Internet trop lente, tu as raison !
La lenteur peut être causé par : Un surplus de logiciel, revérifie tes disques durs... Ils doivent contenir un minimum de 15% d'espace libre.
Cependant je pense qu'il y a des manipulations a faire avec son " regedit " etc...
Essaye ces liens qui te montrent comment faire :

https://www.zebulon.fr/astuces/internet-reseaux/5-accelerer-votre-acces-a-internet.html

https://forum.pcastuces.com/accelerer_et_augmenter_son_debit_internet-f6s12195.htm

https://blog.ariase.com/box/dossiers/ameliorer-connexion-internet

Bref, voila :)

Bonne chance !
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caro.p Messages postés 2 Statut Membre
 
J'ai libéré de la place sur le disque, mais ca ne change rien.
Je ne pense pas que ce soit ma connexion qui soit en cause, certaines pages se chargent très bien.
Les manipulations sont que tu m'as conseillées avec le regedit sont pour windows 95 et suivants, je suis sous vista, .
Est ce qu'il est possible que j'ai téléchargé ou désinstallé un mauvais logiciel?
Y a pas longtemps j'avais téléchargé deux trucs, un pour pouvoir réenregistrer les fichiers pdf à l'envers et un pour les compresser. Il est possible que ca ait commencé à déconner après ca, je ne suis plus très sure.
Help!
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caro.p
 
SVP, est ce que quelqu'un veut bien m'aider, je n'ai toujours pas trouvé de solution et je n'en PEUX PLUS!
Merci :-)
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00lina00 Messages postés 31098 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 101
 
Bonjour,

Je viens de transférer votre message sur Virus/Sécurité, plus approprié à votre souci.

Bonne journée.


00lina00 Modératrice CCM
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour caro.p

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
caro.p
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120816_k7c14n10z5e6

Merci beaucoup pour ton aide!
0

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Utilisateur anonyme
 
Re

1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


2)
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

0
caro.p
 
Voila le rapport d'adwcleaner:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_r8k9z8k15w11

et celui de malwaresbytes:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_v10v10s14j14k7

Pour l'instant il n'y a rien de changé sur l'accès aux sites, est ce normal?
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

@+
0
caro.p
 
Voila le rapport:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_b10h12q9z135
0
Utilisateur anonyme
 
Re

As tu noté une amélioration?

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+
0
caro.p
 
Non, toujours aucune amélioration... C'est désespérant.
Voila le rapport: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120816_p11v5i7k15q6
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu es dans une université allemande?
http://whois.domaintools.com/134.93.63.227

Le problème vient certainement de cela.
Il filtre les sites sur lesquels tu peux te rendre.

@+
0
caro.p
 
Bonjour,
Non, ca fait deux ans que je suis de retour en France!
0
Utilisateur anonyme
 
Ok;on supprime ces lignes:

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------


O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{C79AB017-51CC-40B6-B978-92A6ED99D68A}: DhcpNameServer = 134.93.63.227 134.93.63.205
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{C79AB017-51CC-40B6-B978-92A6ED99D68A}: DhcpDomain = wallstrasse.wohnheim.uni-mainz.de
O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{C79AB017-51CC-40B6-B978-92A6ED99D68A}: DhcpNameServer = 134.93.63.227 134.93.63.205
O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{C79AB017-51CC-40B6-B978-92A6ED99D68A}: DhcpDomain = wallstrasse.wohnheim.uni-mainz.de
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )



A+
0
caro.p
 
Je suis désolée de te prendre autant de ton temps...

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120817_m8z15d12n11g9

Toujours pas de changement.
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Utilisateur anonyme
 
0
caro.p
 
Résultat du test En Kbit/s En Ko/s
Débit descendant 3621 452
Débit ascendant 326 40
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Ok;pour la connexion

Essaie de procéder en mode sans echec avec prise en charge réseau.

Dans ce mode ;essaie d'accéder aux sites qui te posent problème et dis moi si cela fonctionne.

@+
0
caro.p
 
Non, ca ne fonctionne toujours pas...
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Tu es chez quel fournisseur d'accès?

@+
0
caro.p
 
Mon propriétaire me laisse accès à sa livebox, donc chez Orange
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Utilisateur anonyme
 
Re

Le problème vient peut être de là.
Une connexion;un débit
2 PC
Ou autre configuration de ton propriétaire.
Problème à voir avec lui

@+
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caro.p
 
Ca marche je verrai ca avec lui. Merci beaucoup pour ton aide!
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