APN Medion MD85863

Bonjour,

1.Mon appareil s'allume mais aucune je ne sais utiliser aucune fonction même pas prendre une photo, ni zoomer et ne sais pas accéder au menu et je ne sis plus l'éteindre sauf en enlevant la batterie et l'optique reste sorti
2.Je doit remettre la batterie et part la fonction visualiser, il s'allume et la je sais l'éteindre normalement .
Mais impossible de prendre des photos .
je l'ai fait réinitialiser par le point 2 mais toujours le même résultat.
Y a t' il quelqu'un qui puisse m'aider.
Merci