Problème avec le forfait m6 mobile
miklbmxdu74
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà j'ai un petit souci, j'ai essayé de cherché sur internet pour voir si c'était normal mais jusqu'à présent je n'ai rien trouvé . Voilà mon problème: j'ai depuis hier un forfait m6 mobile à 14.90 € avec une heure d'appel , sms/ mms illimité,
Sauf qu'en consultant mon suivi conso, j'ai constaté qu'il ne me restait plus que 5 euros environ de crédit soit 20 minutes .... Durant la journée j'ai écrit beaucoup de sms car j'ai envoyé mon nouveau numéro à mes amis... et j'ai appellé deux fois ( moins de 5 minutes environ) .
En bref je me demande est ce normale qu'il ne me reste plus que ca ? sachant que mon forfait se renouvelle le 12 aout. Les sms seraient ils illimités pendant des heures et non pendant des autres....?
Merci beaucoup
Voilà j'ai un petit souci, j'ai essayé de cherché sur internet pour voir si c'était normal mais jusqu'à présent je n'ai rien trouvé . Voilà mon problème: j'ai depuis hier un forfait m6 mobile à 14.90 € avec une heure d'appel , sms/ mms illimité,
Sauf qu'en consultant mon suivi conso, j'ai constaté qu'il ne me restait plus que 5 euros environ de crédit soit 20 minutes .... Durant la journée j'ai écrit beaucoup de sms car j'ai envoyé mon nouveau numéro à mes amis... et j'ai appellé deux fois ( moins de 5 minutes environ) .
En bref je me demande est ce normale qu'il ne me reste plus que ca ? sachant que mon forfait se renouvelle le 12 aout. Les sms seraient ils illimités pendant des heures et non pendant des autres....?
Merci beaucoup
2 réponses
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Bonjour
Relis bien la fiche tarifaire de ton offre que tu as pris et regardes aussi si ton tél ne se connectes pas tout seul au net. -
merci pour la réponse , j'ai relu ma grille de tarif , il met que pour les sms c'est seulement avec 250 correspondant par mois... mais j'en ai envoyé moins donc ca vient pas de la ^^ par contre ce peut il que je n'ai pas tout mon forfait vu que je viens de l'avoir....????
