Problème de Flash lent sous Firefox

Résolu
Dr.Pepper -  
Dr.Pepper Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelques temps tout le contenu flash rencontré sur internet met un temps fou à charger, les vidéos youtube ou daylimotion rament énormément ! Le problème n'est présent que sur Firefox, j'avais réussis à éviter ce soucis en téléchargeant une ancienne version de Adobe Flash Player mais ayant fais la dernière mise à jour en pensant que le problème serait réglé il est réapparu et impossible de retélécharger une version moins récente car youtube me demande systématiquement de mettre Adobe à jours ..

Si quelqu'un rencontre le même problème ou si quelqu'un à une solution, je suis preneur !

Merci d'avance,
Dr.Pepper

25 réponses

  • 1
  • 2
  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Voilà ma dernière proposition:

    Désinstalle de nouveau firefox.
    Procède de la même facon pour récupérer les marque-pages.

    Ensuite, va dans le panneau de configuration
    Programmes
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> firefox
    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller
    Coche --> supprimer tous mes fichiers .

    Après la désinstallation, redémarre le PC
    Va dans: C\program files (x86)
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox

    Lance --> CCleaner en tant qu'admnsitrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre

    Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> exécuter
    Choisis --> Exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: regedit et OK.

    En haut, clique sur édition
    Rechercher (Ctrl+F)
    Tape: mozilla
    Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

    La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

    Refais la même procédure en tapant: firefox

    Installe --> Firefox
    Procède de même pour rétablir les marque-pages.
    10
  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    exporter au format HTML...
    enrégistre-le sur le bureau.

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> firefox.

    Après la désinstallation, redémarre le PC
    Va dans: C\program files (x86)
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox.

    Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'admnsitrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

    Installe --> Firefox
    Ensuite pour récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    importer au format HTML....
    Suivant
    Regarde dans --> bureau
    Sélectionne --> bookmarkbackups.html.
    6
  3. Dr.Pepper Messages postés 8 Statut Membre 3
     
    Bonjour,

    J'ai suivis tes conseils à la lettre et ENFIN même après redémarrage, plus de problèmes !
    J'espère que cette fois si c'est la bonne, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise d'ici un ou deux jours !

    Merci beaucoup kaneagle !

    Dr.Pepper
    3
    1. Pibou
       
      J'aurais aimé pouvoir lire la solution proposée par Kaneagle vu que j'ai le même problème, Mais malheureusement ce doit être une solution à usage unique vu que son post n'apparait pas.
      0
    2. Dr.Pepper Messages postés 8 Statut Membre 3
       
      La solution complète est au début du post, les deux messages sont notés +1 et apparaissent en premier pour éviter de chercher dans la discussion !
      Suis bien toutes les étapes cela a marché pour moi :)

      Bonne journée,
      Dr.Pepper
      0
  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur rechercher.

    Poste le rapport dans ton prochain message.
    1

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jmwurth Messages postés 2622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   863
     
    Bonjour
    Il pourrait suffire de mettre à jour Firefox
    0
    1. Dr.Pepper
       
      Firefox est bien à jours !
      0
  7. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Flash Player Non-IE

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
    1. Dr.Pepper
       
      Je possède déjà la version non IE !
      0
  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu tout de même installé la dernière version de flash player 11.3.300.270 ?

    Si le problème persiste:
    Lance firefox
    Outils
    Modules complémentaires
    Onglet extensions
    Désactive une extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.

    0
    1. Dr.Pepper
       
      Oui je l'ai téléchargé la version "270" même si j'ai cru comprendre qu'elle comportait des bugs et qu'elle n'est donc plus disponible dans le centre de téléchargement Adobe.
      Je vais essayer de voir si une des extensions pose problème, merci.
      0
  9. Dr.Pepper
     
    Même après avoir désactivés tout les plugins rien ne change le problème persiste ! J'avoue que là je commence vraiment à me demander d'où cela peu venir surtout que le soucis est apparu du jour au lendemain ..
    0
  11. Dr.Pepper
     
    Voila le Rapport AdwCleaner :

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\Users\Arnaud\AppData\Local\Temp\BabylonToolbar
    Dossier Présent : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
    Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Babylon
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\DT Soft
    [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
    [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL

    ***** [Registre - GUID] *****

    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
    [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
    [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

    Nom du profil : default [Profil par défaut]
    Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bq7dwa5v.default\prefs.js

    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.aflt", "babsst");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babExt", "");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babTrack", "affID=112555&tt=010712_1");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.hardId", "1280e2d5000000000000701a049e7f6f");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.id", "1280e2d5000000000000701a049e7f6f");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlDay", "15536");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlRef", "sst");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prdct", "BabylonToolbar");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prtnrId", "babylon");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.srcExt", "ss");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.tlbrId", "base");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsn", "1.5.3.17");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.5.3.1722:56:20");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsni", "1.5.3.17");

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g06bzq8n.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [5112 octets] - [10/07/2012 00:29:24]
    AdwCleaner[S1].txt - [4780 octets] - [10/07/2012 00:29:47]
    AdwCleaner[R2].txt - [3481 octets] - [06/08/2012 22:01:48]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [3609 octets] ##########
    0
  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Vérifie que tu as la bonne version de AdwCleaner, soit la 1.800

    Relance AdwCleaner et clique sur suppression.

    Redémarre le pc.

    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Fais la mise à jour du produit
    Lance le scan rapide.
    Si positif, supprime la détection.

    Poste les 2 rapports dans ton prochain message.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
  13. Dr.Pepper
     
    Voiçi le rapport Malwarebytes:

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.08.07.03

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Arnaud :: ARNAUD-PC [administrateur]

    Protection: Activé

    07/08/2012 11:28:19
    mbam-log-2012-08-07 (11-28-19).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 231476
    Temps écoulé: 3 minute(s), 47 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    _____________________________________

    Et le rapport AdwCleaner après suppression:

    # AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 07/08/2012 à 11:25:31
    # Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Arnaud - ARNAUD-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Arnaud\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DT Soft

    ***** [Registre - GUID] *****

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

    Nom du profil : default [Profil par défaut]
    Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bq7dwa5v.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g06bzq8n.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [5112 octets] - [10/07/2012 00:29:24]
    AdwCleaner[S1].txt - [4780 octets] - [10/07/2012 00:29:47]
    AdwCleaner[R2].txt - [3600 octets] - [06/08/2012 22:01:48]
    AdwCleaner[S2].txt - [3390 octets] - [07/08/2012 11:21:23]
    AdwCleaner[R3].txt - [1409 octets] - [07/08/2012 11:25:06]
    AdwCleaner[S3].txt - [1343 octets] - [07/08/2012 11:25:31]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1471 octets] ##########
    0
  14. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Lance de nouveau AdwCleaner et clique sur désinstaller.

    Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour faire un bon nettoyage.
    Regarde ce --> tuto

    Par la suite, vois que ca donne avec Firefox.
    0
  15. Dr.Pepper
     
    Bon j'ai fais tout ce que tu m'as demandé mais rien n'y fait j'ai toujours le même problème de lenteur sous firefox ..
    0
  16. jmwurth Messages postés 2622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   863
     
    Je signale ce topic récent qui mentionne des virus https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25721923-virus-dans-mon-fichier-flashplayer-11
    J'ai soupçonné mon fichier flashplayer, mon antivirus n'a rien
    trouvé (bitdefender) mais en faisant un scan sur le site virustotal il me dit que l'antivirus comodo a détecté: Troj/Ware.Win32.Trojan.Agent.Gen. dans mon fichier install-flashplayer 11x64. et l'antivirus DrWeb: Adware.Downware.397
    0
  17. Dr.Pepper
     
    Bon, visiblement aujourd'hui mes vidéos remarchent correctement ! Je laisse le post ouvert histoire de voir si le problème ne reviens pas dans les jours suivant, dans ce cas je réinstallerais firefox comme tu me l'as indiqué mais tout à l'air d'être rentré dans l'ordre.

    En espérant que cela puisse aider d'autres personnes connaissant ce soucis plutôt embêtant !
    Et merci à "kaneagle" et aux autres pour votre aide !

    Dr.Pepper
    0
  18. quentinous
     
    Bonjour a tous, j'ai exactement le même sa devient carrément gênant ! Je ne peut même plus regardé de vidéos sur Youtube sa freeze sa bug sa ralentit etc ! que faire ? Firefox est a jour pareil pour Flash player....
    0
  19. Dr.Pepper Messages postés 8 Statut Membre 3
     
    Apparement j'ai bien fait de ne pas crier victoire trop vite puis ce que le problème est revenu, j'ai passé toute la journée d'hier sans problème ou alors des ralentissements moindre et voilà que c'est reparti aujourd'hui !! Je vais réinstaller proprement firefox comme tu me l'as conseillé en espérant que cela fonctionne ..
    Je me demande si je vais réussir à régler le soucis à la fin ..
    0
    1. Dr.Pepper Messages postés 8 Statut Membre 3
       
      Toujours rien après réinstallation ..
      0
  20. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    @ Dr.Pepper,

    Possibilité d'infection ?

    Pour moi, ca s'arrête ici.

    J'ai demandé à un Contributeur de sécurité de prendre la relève et suis bien ces instructions.

    Bonne chance.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
  21. quentinous64
     
    Non, pas d'infection, J'ai utilisé comme citer plus haut Malwarebytes et Spybot rien du tout... si quelqu'un à une solution ce serait super
    0
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