Lecteur CD absent dans Poste de travail

Fermé
Ben-jboy - 1 août 2012 à 12:33
 Utilisateur anonyme - 13 août 2012 à 22:49
Bonjour,

mon lecteur CD est absent dans mon poste de travail (Ordinateur)
J'ai tenté de mettre à jour le pilote mais ca n'a rien réglé.
Je l'ai désinstaller et réinstaller mais ca n'a rien changé non plus.

Quand je vais dans système on me dit que le lecteur fonctionne correctement.

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci
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8 réponses

Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 251
1 août 2012 à 12:45
Bonjour,

Téléchargez le fichier DisparitionCD sur votre Bureau.
Cliquez droit sur le fichier téléchargé et choisissez Installer.
Redémarrez votre PC.
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Ben-jboy Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2012
3 août 2012 à 11:40
J'ai bien téléchargé ton fichier mais que je cherche à l'installer, rien ne se passe !

Une suggestion ?
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tanteelise Messages postés 28007 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mars 2023 4 471
3 août 2012 à 12:12
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Utilisateur anonyme
3 août 2012 à 12:26
salut,

comme il te l'a dit, tu cliques droit dessus et tu cliques sur installer puis tu redémarres ton pc .
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Ben-jboy Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2012
7 août 2012 à 10:34
Merci pour vos conseils...

J'ai tenté d'installer le fichier mais rien ne se passe. J'ai redemarrer l'ordi, rien non plus...!

J'ai aussi tenté avec le fixit de microsoft mais il me dit qu'il n'y a pas de problème alors que le lecteur CD est toujours absent...!

Ca commence à devenir compliqué...

Merci d'avance si vous avez d'autres suggestions...
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tanteelise Messages postés 28007 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mars 2023 4 471
7 août 2012 à 11:22
Bonjour,

essayez ceci :

exécuter regedit
trouver la clé :
Localiser la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter


Cordialement

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Utilisateur anonyme
7 août 2012 à 11:40
C'est ce qu'on lui à fait faire avec le fichier de Jojo29!
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J'ai essayé mais il n'y pas de valeurs UpperFilter et LowerFilter...
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kaneagle Messages postés 84315 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mars 2023 14 183
7 août 2012 à 13:25
Bonjour,

Si le problème est récent, fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.
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