Lecteur CD absent dans Poste de travail

Ben-jboy -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

mon lecteur CD est absent dans mon poste de travail (Ordinateur)
J'ai tenté de mettre à jour le pilote mais ca n'a rien réglé.
Je l'ai désinstaller et réinstaller mais ca n'a rien changé non plus.

Quand je vais dans système on me dit que le lecteur fonctionne correctement.

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci

8 réponses

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Téléchargez le fichier DisparitionCD sur votre Bureau.
    Cliquez droit sur le fichier téléchargé et choisissez Installer.
    Redémarrez votre PC.
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  2. Ben-jboy Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai bien téléchargé ton fichier mais que je cherche à l'installer, rien ne se passe !

    Une suggestion ?
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  3. Utilisateur anonyme
     
    salut,

    comme il te l'a dit, tu cliques droit dessus et tu cliques sur installer puis tu redémarres ton pc .
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  5. Ben-jboy Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci pour vos conseils...

    J'ai tenté d'installer le fichier mais rien ne se passe. J'ai redemarrer l'ordi, rien non plus...!

    J'ai aussi tenté avec le fixit de microsoft mais il me dit qu'il n'y a pas de problème alors que le lecteur CD est toujours absent...!

    Ca commence à devenir compliqué...

    Merci d'avance si vous avez d'autres suggestions...
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  6. tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    essayez ceci :

    exécuter regedit
    trouver la clé :
    Localiser la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter

    Cordialement

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    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est ce qu'on lui à fait faire avec le fichier de Jojo29!
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    2. Ben-jBoy
       
      J'ai essayé mais il n'y pas de valeurs UpperFilter et LowerFilter...
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  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Si le problème est récent, fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.
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