Notebook ACER lent/norton

audrey34 -  
 audrey34 -
Bonjour,

J'ai acheté un notebook ASPIREONE D270, j'ai installé plusieurs programmes et il est vraiment trop lent.
Je suis allée dans gestionnaire de tâches / Processus et j'ai désinstallé Google Chrome car il prenait bcp de place. Déjà je remaruq eque grâce à ça, ça va déjà mieux.

Voici ensuite les deux autres éléments qui prennent le plus de place : (vu grâce à la méthode précédente)
- Symantec Service Framework 5260 K
- csrss.exe 3512K

Il me semble qu'il s agit de norton ?? dois-je le désinstaller ? j'attends vos réponses avant de le faire, je ne suis pas sûre de moi.

Et si je désinstalle norton, je mets quoi comme antivirus gratuit ?

Merci de votre aide.

Audrey ;-)


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2 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

csrss.exe est un processus système de Windows.

Pour désinstaller Norton: Norton Removal Tool.
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audrey34
 
Salut Jojo29

Tu penses que je dois désinstaller Norton ? et que c'est la cause de la lenteur du pc ?

Et je peux mettre quoi comme antivirus alors ? moins lourd et quand même efficace et gratuit

Merci :-)
Audrey
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audrey34
 
j'ai mis avast, il prend bcp - de places.
Perforlmance bien meilleure, c pas réactif à la seconde mais bon c déjà mieux.
je crois que je ne pourrai pas faire mieux
Je te remercie Jojo29
Merci
Audrey;-)
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Oui, Norton est lourd.
Je suppose qu'il n'est que préinstallé.
Installez Avast, il est très bien: https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
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