Rapport zhpdiag

Résolu
Bonjour,

Suite à des détections de virus par Antivir je demande de l'aide svp et je laisse

un rapport ZHPDIAG

https://www.cjoint.com/?BGEpzm9ZGpD

23 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs échanges portent sur des détections de virus sous Windows 7 et Firefox, et sur la demande d’aide après un rapport ZHPDIAG laissé par l’utilisateur. Des guides proposent des outils de nettoyage tels que Malwarebytes, RogueKiller et DelFix, avec des consignes précises pour désactiver temporairement l’antivirus, lancer l’analyse complète et supprimer les objets infectés. D'autres messages insistent sur la nécessité de ne pas conserver les outils de désinfection sur le PC et sur la révision des rapports pour confirmer les nettoyages. D'autres échanges notent que la désactivation temporaire de l’antivirus est parfois nécessaire pour permettre le nettoyage avec certains outils, et que la comparaison des rapports et des logs renforce la fiabilité des résultats.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour,

    * [*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau
    https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)

    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad

    Note : Si Roguekiller ne se lance pas, change son nom en Winlogon.
    1. coucou ^^
    2. yo GH, ça farte ?
    3. ca rootke ^^
  2. bonjour gene hackman, bonjour Electricien 69

    Gene Hackman je ne peux pas obtenir le rapport antivir il est précisé:

    impossible de trouver le fichier...

    j'ai juste: dernier résultat positif EXP/2012-1723.AQ.1

    Electricien 69 j'ai essayé de télécharger Roguekiller mais ça m'envoie un

    virus Adware/Aware.gen7
    1. Voici le rapport:

      RogueKiller V7.6.4 [17/07/2012] par Tigzy
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
      Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

      Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: eric [Droits d'admin]
      Mode: Recherche -- Date: 30/07/2012 16:00:25

      ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrees de registre: 3 ¤¤¤
      [HJ] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> FOUND
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      127.0.0.1 localhost

      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: WDC WD10 EADS-22M2B0 SCSI Disk Device +++++
      --- User ---
      [MBR] b56df88b34ffc684ac11a048271cd821
      [BSP] fbcf241dc6e7ad0a972e1c3de9547573 : Acer tatooed MBR Code
      Partition table:
      0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 13312 Mo
      1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 27265024 | Size: 100 Mo
      2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 27469824 | Size: 469966 Mo
      3 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 989960192 | Size: 470489 Mo
      User = LL1 ... OK!
      Error reading LL2 MBR!

      Termine : << RKreport[1].txt >>
      RKreport[1].txt
      1. Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

        tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

        Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

        telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

        http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
        http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

        Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

        une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

        si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

        si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

        http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

        si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

        Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

        Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

        Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire

        NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

        Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

        1. re

          Oups désolé je n'ai pas fais attention...peut on reprendre cette manip?
          1. tu installes que des mer$es !!!

            desinstalle registrybooster
            desinstalle DriverScanner
            desinstalle pseedupMyPC
            desinstalle tout softonic et ne telecharges plus chez eux , ils pourrissent les installleurs des progs
            desinstalle Force_Download toolbar
            desinstalle bitTorrent_BAR FR
            desinstalle BelFix

            =

            Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BGEue7nyKR2

            Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier

            Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

            une page va s'ouvrir

            logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

            sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

            puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

            des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

            poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
            1. Re

              j'en suis a la partie désinstallation j'ai réussi à retirer Bittorrent j'ai vu Force_downoad toolbar mais j'ai le message suivant: le fichier Install.log n'as pas pu être ouvert donc je n'arrive pas a l'enlever

              pour le reste je n'ai rien dans les programmes ni dans rechercher les programmes et fichiers.ou trouver ça stp?

              comment stp je peux voir les prog softonic afin de supprimer?je précise que je
              ne télécharge jamais...mon fils faisait ça à outrance mais les choses vont changer
              1. voici:

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 2.730 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                eric : Windows 7 Home Premium (64 bits)

                Switchs : https://gen-hackman.kanak.fr/

                Script : 21:46:21

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Registry Deletions

                Value Deleted : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:
                Value Deleted : [HKU\S-1-5-21-1127783761-763690792-1441059427-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:RegistryBooster
                Value Deleted : [HKU\S-1-5-21-1127783761-763690792-1441059427-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:DriverScanner
                Value Deleted : [HKU64\S-1-5-21-1127783761-763690792-1441059427-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:RegistryBooster
                Value Deleted : [HKU64\S-1-5-21-1127783761-763690792-1441059427-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:DriverScanner
                Value Deleted : [HKU64\S-1-5-21-1127783761-763690792-1441059427-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:SpeedUpMyPC
                Key Deleted : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\StartUpFolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^ggg.exe
                Key Deleted : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\StartUpFolder\C:^Users^eric^AppData^Roaming^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^ggg.exe
                Value Deleted : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]:{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
                Value Deleted : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]:{6e454792-2f36-46d3-bb20-4be949b6fb8a}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\0ad665fb-ba1b-42cd-a0b3-139e5101d5fa
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\a512feea-197d-47e8-a986-2599580cc15f
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{014E4F21-75FF-4275-9830-889E622128DE}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{08f24d68-9087-4b24-81ad-7b34af3e3ed5}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{4becf16c-74f0-429b-8d3e-4fba507ac661}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5AA5ADF0-CA5E-4096-8875-BA15A2BE9C92}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{63435521-BE15-44D9-A4BE-A5A0000D9662}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{95a4104c-1c49-4c2a-9830-1be0f47e926c}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9da1d2cb-796d-4bec-bbaa-0aa9ccd80e15}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{B2A26A94-FD77-4B21-AAAE-C71EC6B2B627}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{e5f90a07-7db7-4dcb-bd6d-d3fecd376ca3}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F5C273B7-FE7B-4895-B27C-EA71C0E5DE22}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{fb9e068b-c612-4fa8-bdb9-d728a716a420}
                Key Deleted : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{08f24d68-9087-4b24-81ad-7b34af3e3ed5}
                Key Deleted : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{4becf16c-74f0-429b-8d3e-4fba507ac661}
                Key Deleted : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{95a4104c-1c49-4c2a-9830-1be0f47e926c}
                Key Deleted : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9da1d2cb-796d-4bec-bbaa-0aa9ccd80e15}
                Key Deleted : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{e5f90a07-7db7-4dcb-bd6d-d3fecd376ca3}
                Key Deleted : HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{fb9e068b-c612-4fa8-bdb9-d728a716a420}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4562096d-4b1e-46b4-aaf2-e3492d44118e}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6e454792-2f36-46d3-bb20-4be949b6fb8a}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B24D9234-CFC5-46D2-95C5-0DE695A7895E}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0031-ABCDEFFEDCBA}
                Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}
                Key Deleted : HKLM\Software\ilivid
                Value Deleted : [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sharedaccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules]:TCP Query User{FEEE6297-4676-4DE3-BE72-7FF31DFA37B2}C:\users\aurélien\appdata\roaming\ecuqos\yfqi.exe
                Value Deleted : [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sharedaccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules]:UDP Query User{FEB6BAB6-4F47-4C89-B0D6-E16318C90253}C:\users\aurélien\appdata\roaming\ecuqos\yfqi.exe

                ¤

                C:\Program Files (x86)\allsearch : Not Found !
                File Deleted : |A| - C:\tmp1
                File Deleted : |A| - C:\tmp2
                Folder Deleted : |D| - C:\tmpDownload
                File Deleted : |A| - C:\Windows\fados.exe
                Folder Deleted : |D| - C:\Windows\Installer\{2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}
                Folder Deleted : |D| - C:\Windows\Installer\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
                Folder Deleted : |D| - C:\Windows\Installer\{C878CD69-85DB-426B-81A3-E71175AAEB91}
                File Deleted : |A| - C:\Users\eric\Downloads\*.exe
                Folder Deleted : |D| - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Pwn3d
                Folder Deleted : |D| - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TheBflix

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | MBR

                Windows Version: Windows 7 Home Premium Edition
                Windows Information: Service Pack 1 (build 7601), 64-bit
                Base Board Manufacturer: Packard Bell
                BIOS Manufacturer: Phoenix Technologies, LTD
                System Manufacturer: Packard Bell BV
                System Product Name: IMEDIA S3210
                Logical Drives Mask: 0x000007fc

                Analysis of file "C:\Pre_Scan\MBR.bin":
                Acer MBR code detected

                ¤

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Nettoyage disque

                Nettoyage du disque effectué

                ¤

                Fin : 21:47:32

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                1. Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

                  ADWCleaner (Merci à Xplode)

                  Lance le,

                  (Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

                  clique sur suppression et poste son rapport.
                  1. # AdwCleaner v1.703 - Rapport créé le 30/07/2012 à 22:03:07
                    # Mis à jour le 20/07/2012 par Xplode
                    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                    # Nom d'utilisateur : eric - ERICB
                    # Exécuté depuis : C:\Users\eric\Downloads\adwcleaner.exe
                    # Option [Suppression]

                    ***** [Services] *****

                    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\DownloadnSave
                    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\InstallMate
                    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DownloadnSave

                    ***** [Registre] *****

                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DT Soft
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A8B0DBDE-8119-48B0-8088-D12DA01C36BA}

                    ***** [Registre - GUID] *****

                    ***** [Navigateurs] *****

                    -\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

                    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                    -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

                    Nom du profil : default
                    Fichier : C:\Users\eric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5e2i7ax7.default\prefs.js

                    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                    Nom du profil : default
                    Fichier : C:\Users\aline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g73aph0i.default\prefs.js

                    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                    Nom du profil : default
                    Fichier : C:\Users\audrey\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\87m5mhm1.default\prefs.js

                    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                    Nom du profil : default
                    Fichier : C:\Users\aurelien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs123gov.default\prefs.js

                    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                    Nom du profil : default
                    Fichier : C:\Users\eric_2\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bzhy3tau.default\prefs.js

                    Supprimée : user_pref("vshare.install.date", "1343196682");
                    Supprimée : user_pref("vshare.install.finished", "1.0.0");
                    Supprimée : user_pref("vshare.install.fresh", "false");
                    Supprimée : user_pref("vshare.install.guid", "{c2f9fd8e-b793-4cd3-a20c-744b15c03080}");
                    Supprimée : user_pref("vshare.install.newtab", false);

                    Nom du profil : default
                    Fichier : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rk6840sg.default\prefs.js

                    C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rk6840sg.default\user.js ... Supprimé !

                    Supprimée : user_pref("extensions.3499ur3ur4hfsudfs.scode", "(function(){try{if('mystart.incredibar.com,premiumr[...]

                    *************************

                    AdwCleaner[R1].txt - [83013 octets] - [22/07/2012 19:36:29]
                    AdwCleaner[S1].txt - [73607 octets] - [22/07/2012 19:37:32]
                    AdwCleaner[R2].txt - [2731 octets] - [30/07/2012 22:02:39]
                    AdwCleaner[S2].txt - [2648 octets] - [30/07/2012 22:03:07]

                    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [2776 octets] ##########
                    1. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                      ▶ Télécharge ici :

                      Malwarebytes

                      ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                      relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                      ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                      ▶ Lance Malwarebyte's .

                      Fais un examen dit "Complet" .

                      ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                      ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                      ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                      ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                      ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                      1. Bonjour,

                        Voici le rapport

                        Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
                        www.malwarebytes.org

                        Version de la base de données: v2012.07.30.10

                        Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                        Internet Explorer 8.0.7601.17514
                        eric :: ERICB [administrateur]

                        30/07/2012 22:24:21
                        mbam-log-2012-07-30 (22-24-21).txt

                        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|)
                        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                        Options d'examen désactivées: P2P
                        Elément(s) analysé(s): 914753
                        Temps écoulé: 3 heure(s), 44 minute(s), 55 seconde(s)

                        Processus mémoire détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Module(s) mémoire détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Dossier(s) détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Fichier(s) détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        (fin)
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