Probleme de skype !!

Fermé
bluegane Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 27 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2012 - 27 juil. 2012 à 10:02
bluegane Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 27 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2012 - 27 juil. 2012 à 11:10
Bonjour,
apres de nombreuse recherche sur google je n'ai pas trouve la solution a mon probleme donc je suis aller poster ma question. donc mon problème est que depuis hier quand je vais sur Skype je rentre mon identifiant, mon mot de passe je clique sur ce connecter Skype charge et mon écran se fige donc je ne peut plus bougé la souris et je suis obliger de redémarrer mon ordinateur j ai déjà essayer de désinstaller et de réinstaller.
merci de m'aider

4 réponses

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
27 juil. 2012 à 10:06
Windows (lequel) ? Mac ? Linux ?

Configuration ?
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bluegane Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 27 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2012
27 juil. 2012 à 10:33
windows 7
fabricant asus
processeur : pentium dual-core
4 go de ram
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
27 juil. 2012 à 10:39
windows 7 lequel ?

antivirus a jour ? lequel ?
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bluegane Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 27 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2012
27 juil. 2012 à 11:01
windows 7 version familiale Premium
antivirus avast et a jour
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
27 juil. 2012 à 11:06
teste avec le mode sans echec de windows

verifier la place sur le disque dur c:

https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype
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bluegane Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 27 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2012
27 juil. 2012 à 11:10
jai tester le mode sans echec toujours pareil et jai beaucoup de place sur mon disque dur merci pour le lien je vais regarder
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