Probléme de son, virus Pserv2 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ancien post : Je suis sous Windows xp et je n'ai plus de son sur mon ordinateur depuis peu malgré le bon fonctionnement de mes enceintes. 
J'ai été voir certains post où il fallait aller dans le gestionnaire de périphérique du poste de travail (par exemple) mais aucun périphérique n'apparaît. 
Ensuite j'ai été voir au niveau du service pour voir si "Audio Windows" était activer, il ne l'était pas, je le fais donc passer en manuelle mais lorsque je clique sur "Démarrer" un message d'erreur apparaît: de nom Pserv2 et le message est: Impossible de démarrer "Audio Windows". 
Cela fait déjà bon nombre de jours que je cherche solution à mon problème mais en vains. 
Je vous serez très reconnaissant de me venir en aide. 

On ma demander de déplacer mon post dans "Virus/ Sécurité" je remet donc mon ancien post suivis de ces petites infos que l'ont ma fait parvenir.
Je suis probablement infecté par un Virus ( d'où le fameux Pserv2)
Si vous avez un logiciel ou quelque chose me permettant de le supprimer merci de me le faire parvenir.

Cordialement. 

Configuration: Windows XP / Safari 536.11

Destrio5 · Accepted Answer

Bonjour,

"Windows XP Professional Service Pack 3, v.6223 (Build 2600)"

"O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll 
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll  
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll"

--> Il vient d'où ce Windows ?

billmaxime · Answer

de rien et bonne continuation

@+

jacques.gache · Answer

bonjour, tu as bien regarder dans le gestionnaire des périphérique si tu avais pas un ? ou ! devant une ligne ?? 
pour accéder au gestionnaire des périphérique tu fais clique droit sur poste de travail , et puis propriété , et puis matériel et puis gestionnaire des périphériques !!

pour voire si infection tu postes un zhpdiag !! 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas" 

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :  http://threat-rc.com/
ou
  http://pjjoint.malekal.com/

Sosdu77420 · Answer

Enfaite je n'ai aucune lignes dans le gestionnaire de periphérique, donc je ne peu pas avoir ni de " ?" ou "!" jaune 
Je fais tout cela de suite, merci pour ta réponse très rapide. 
Je te transmet le rapport dés que je l'ai.

Sosdu77420 · Answer

A vrai dire, c'est un pc que l'on ma donné il y a quelque temps.
Comment sa d'ou vient ce windows ?

Destrio5 · Answer

C'est une version bidouillée.

Je pense que le meilleur conseil qu'on peut te donner est de faire une réinstallation propre de Windows avec une version non modifiée.

Sosdu77420 · Answer

Je suis allez dans les services et j'ai réactiver le son manuellement. Et sa marche.

Probléme de son, virus Pserv2

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