Probléme de son, virus Pserv2

Résolu/Fermé
Sosdu77420 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sosdu77420 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ancien post : Je suis sous Windows xp et je n'ai plus de son sur mon ordinateur depuis peu malgré le bon fonctionnement de mes enceintes.
J'ai été voir certains post où il fallait aller dans le gestionnaire de périphérique du poste de travail (par exemple) mais aucun périphérique n'apparaît.
Ensuite j'ai été voir au niveau du service pour voir si "Audio Windows" était activer, il ne l'était pas, je le fais donc passer en manuelle mais lorsque je clique sur "Démarrer" un message d'erreur apparaît: de nom Pserv2 et le message est: Impossible de démarrer "Audio Windows".
Cela fait déjà bon nombre de jours que je cherche solution à mon problème mais en vains.
Je vous serez très reconnaissant de me venir en aide.

On ma demander de déplacer mon post dans "Virus/ Sécurité" je remet donc mon ancien post suivis de ces petites infos que l'ont ma fait parvenir.
Je suis probablement infecté par un Virus ( d'où le fameux Pserv2)
Si vous avez un logiciel ou quelque chose me permettant de le supprimer merci de me le faire parvenir.

Cordialement.

A voir également:

7 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

"Windows XP Professional Service Pack 3, v.6223 (Build 2600)"

"O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll"

--> Il vient d'où ce Windows ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
C'est une version bidouillée.

Je pense que le meilleur conseil qu'on peut te donner est de faire une réinstallation propre de Windows avec une version non modifiée.
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
de rien et bonne continuation

@+
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, tu as bien regarder dans le gestionnaire des périphérique si tu avais pas un ? ou ! devant une ligne ??
pour accéder au gestionnaire des périphérique tu fais clique droit sur poste de travail , et puis propriété , et puis matériel et puis gestionnaire des périphériques !!

pour voire si infection tu postes un zhpdiag !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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Sosdu77420 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas si cela peu t'intéresser, mais je fais actuellement une analyse complète a l'aide de malwarebytes Anti-Malware, actuellement 10 infections détectées.
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Sosdu77420 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Enfaite je n'ai aucune lignes dans le gestionnaire de periphérique, donc je ne peu pas avoir ni de " ?" ou "!" jaune
Je fais tout cela de suite, merci pour ta réponse très rapide.
Je te transmet le rapport dés que je l'ai.
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
ok mais la perso dodo je le lirais que demain soir !! possible qu'une autre personne prenne la relève !!
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Sosdu77420 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa marche, bonne nuit à toi et déjà grand merci pour ces réponse très rapides.
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Sosdu77420 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?BGzxdwAKsno --> Voilà le rapport
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Sosdu77420 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A vrai dire, c'est un pc que l'on ma donné il y a quelque temps.
Comment sa d'ou vient ce windows ?
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Sosdu77420 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis allez dans les services et j'ai réactiver le son manuellement. Et sa marche.
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