Plus d'accès à internet [wifi ] Fermé

Question

Bonjour,  
Je viens vous demander une aide qui me sera très importante et qui m'éviterait de réinitialiser mon PC (en perdant la moitié de mes données, devoir tout réinstaller etc.). 

Je possède un Toshiba (portable) qui a déjà 2 ans, connecté par wifi . 
Tout marchait jusqu'à présent très bien. 
J'ai pris l'habitude (mauvaise ?) d'éteindre mon ordinateur par une mise en veille prolongée (plus rapide au redémarrage). 

J'ai du depuis quelques jours choper quelques virus...(d'ailleurs détectés par Malwarebyte et BitDefender lors des scans) 
Mon ordinateur chauffait pas mal, j'ai donc décidé de l'éteindre pour qu'il refroidisse. 
Quelques heures plus tard, je le rallume et là, plus internet ! (réseau détecté mais ne peut recevoir l'accès à internet), avec une triangle jaune et un point d'exclamation sur l'icone connexion (en bas à droite de l'écran). 

C'est à ce moment que j'ai lancé les scans. 

J'ai essayé plusieurs choses : 
Débrancher/Relancer le modem. 
Éteindre/Rallumer ordinateur portable. 
Déconnecter le réseau à l'ordinateur pour le relancer. 

Rien y fait... 

Je pense que cela est dû aux Trojans détectés par les antivirus... 


A chaque redémarrage de mon Ordinateur,
Bit Defender bloque CE TROJAN... : http://img15.hostingpics.net/pics/889717screen.jpg 

Merci de votre aide ! 

Je suis sur Windows 7. 



--

fredotai · Answer

Dans ton cas, si ton antivirus n'arrive pas à éradiquer ton virus c'est parce que le systeme est actif, ce qui permet probablement a un fichier malicieux de reinstaller le virus tant que le systeme est actif. La solution est d'utiliser un antivirus en live-cd et de faire démarrer ton pc sur ce cd. Le virus ne pouvant être actif que si windows est activé cela permet de l'attaquer hors windows.
Telecharge et installe Spybot:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
choisi l'installation personnalisée et n'installe pas tea timer
met-le à jour, fais la vaccination et fait un  scan et une fois celui-ci terminé clique sur réparer et s'il te propose de se relancer au prochain démarrage clique sue "oui". Spybot est logiciel qui elimine les mouchards et qui est particulièrement efficace pour éradiquer les malwares accompagnant souvent les virus(comme les backdoors par exemple qui souvent accompagnent les trojans).
Telecharge bitdefender rescue cd:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/49967.html
, grave l'image(avec l'option graver l'image de ton logiciel de gravure) et redemarre avec le cd toujours dans le lecteur.

PS: Si c'est windows qui demarre, il faut paramètrer l'ordre de démarrage dans ton bios et selectionner lecteur cd sur le premier boot et le disque dur sur le deuxieme boot. Sauvegarde et redémarre.

Yorde03 · Answer

D'ailleurs, tu devrais voir si en Mode sans échec ton pc détecte le trojan, si non, ça sera plus simple pour le tuer, le processus qu'il réclame ne sera pas lancé. Et il bouffera pas de ressource.

Tu peux aussi essayer RogueKiller pour te débarrasser des méchantes bèbètes ;)

https://www.luanagames.com/index.fr.html

Bonne chance à toi.

atchoum1599 · Answer

J'ai découvert que mon problème de connexion ne venait pas de ce Trojan, mais du pare feu de mon antivirus qui est BitDefender.

Lorsque je le désactive, ma connexion internet revient.

Comment régler ce problème ?
Pourtant avant celà, mon pare feu était activer et je n'avais aucun problème ...

Merci de ton aide !

Yorde03 · Answer

Quand tu la éteints, il a dû en profiter pour faire une petite mise à jour et il est rentré en conflit avec Windows, je pense que ça doit venir de cela.

Bon avant toute chose, il faut s'occuper des virus et remettre le pc sur pied. Donc commence par faire le nettoyage de la bestiole avec les outils donnés plus haut.

Pour la suite, si tu as bitdefender, en version free, on va simplement le virer et s'orienter vers autre chose, genre Avast ou Avira.

Chaque chose en son temps =)

atchoum1599 · Answer

Non, J'ai acheté la version de BitDefender.

Merci de ton aide,

Yorde03 · Answer

Dans ce cas, on va faire avec ^^ Y'a des solutions, enfin je pense =)

atchoum1599 · Answer

Je suis pour le moment les conseils de g3n-h@ckm@n ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25670618-trojan-generic-7552386-bloque-internet#p25671737 

Si je n'arrive pas à éliminer ce Virus, je tenterais de suivre tes conseils ! 
:)

Yorde03 · Answer

C'est un bon ce contributeur, je pense que ses conseils devront t'aider ;)

fredotai · Answer

bitdefender ne fonctionne pas en mode sans echec. C'est pour cela que le live-cd est plus indiqué. De plus rien ne garantit que le mode sans echec soit suffisant pour empêcher le virus de se défendre

Yorde03 · Answer

Ha bah j'ai pas dis que le MSE était la clef, juste que ça peut couper certain service qui sont utilisés par le virus. Ce qui peut donc nous laisser une petite marge en plus pour intervenir. Puis, cest une habitude prise à force ^^

fredotai · Answer

Je sais j'ai la même. C'est ce qui fait que je n'utilise pas bitdefender. Dans le cas présent un live-cd qui permet une marge d'action encore plus grande était donc la solution la plus simple.

Plus d'accès à internet [wifi ]

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