Plus d'accès à Internet

Bonjour,

Je possède un ordinateur portable Toshiba et depuis quelques jours, je ne peux plus aller sur internet ni utiliser d'applications ayant besoin d'internet.
Il y a quelques jours, un matin, je naviguais sur Internet, comme d'habitude, ne faisant rien de spécial. Le soir, en essayer d'y retourner, j'ai eu plus de difficultés à accéder aux pages internet.
Pourtant j'étais bien connectée à ma livebox, avec "Accès Internet" comme d'habitude, mais lorsque j'allais sur mon navigateur et cherchais une adresse, ça me mettais : " Adresse introuvable... Firefox de ne peux pas accéder à.... "
Donc je me suis dit que ça venait de la livebox, mais non.
J'ai donc redémarré l'ordinateur, et toujours le même problème.
Et aujourd'hui, j'arrive toujours à accéder aux sites, mais seulement le temps d'une minute, car la page a même pas le temps de charger que la connexion a ré-échoué.

Je suis sure que cela ne vient pas de moi car je n'ai rien installé et rien modifié dans les paramètes, ni de la livebox car l'autre l'ordinateur y accède très bien, et car ma mère avait déjà eu ce problème avec son ordinateur portable il y a quelques mois, qui n'est d'ailleurs toujours pas résolu.

Que faire ?