Problème installation drivers ATiRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un problème j'ai acheter récemment une nouvelle carte graphique pour remplacé mon ancienne. C'est une radeon HD 6870. Lorsque je lance le cd d'installation pour installer catalyst j'ai le message : "impossible de charger le pilote de detection" en mode sans echec, en normal cela me fait un plantage du pc avec un blue screen.

Une idée du problème ?

Configuration: Windows 7 / Firefox 14.0.1

Kingzak34 · Answer

Essaie de prendre le driver sur leur site a la place, au moins tu aura le plus récent.

vegastar · Answer

Toujours la même chose avec la dernière version.

Kingzak34 · Answer

Est ce que tu as le message du BSOD ? 

Est ce que tu as désinstallé le pilote de ton ancienne carte ?

( Je pense pas que tu puis l'installer en Sans Echec )

..........................Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?..........................      ........................Helper en formation pour désinfections (Intermédiaire)........................

vegastar · Answer

Qu'est ce que le BSOD ?

Oui car j'ai formaté mon pc, il n'y a aucun ancien pilote dessus.

J'ai essayé en sans echec et ça me met le message d'erreur.

Kingzak34 · Answer

Le message l'écran bleu ?

Et comme je l'ai dit, en mode sans échec je doute que tu puisse l'installer.

vegastar · Answer

Voici le message :

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.256.1
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	ca
  BCP1:	000000000000000B
  BCP2:	FFFFFA8003DF84E0
  BCP3:	0000000000000001
  BCP4:	0000000000000000
  OS Version:	6_1_7601
  Service Pack:	1_0
  Product:	256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\072412-21153-01.dmp
  C:\Windows\Temp\WER-26395-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

vegastar · Answer

voici une photo du BSOD :
http://img15.hostingpics.net/pics/68298760bs.jpg

Kingzak34 · Answer

Ca me parait quand même bizarre. 

Est ce que tu as fait toutes les mises à jour Windows ?

vegastar · Answer

Moi aussi je ne vois vraiment pas d'où peut venir ce problème alors que j'ai un système clean ...

Oui tout est à jour.

Kingzak34 · Answer

Est ce que tu peux me donner la puissance de ton alim et ta config ? ( Tu as bien branché les connecteurs 6 Pin sur la carte ?  )
..........................Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?..........................      ........................Helper en formation pour désinfections (Intermédiaire)........................

vegastar · Answer

J'ai une alimentation Dell de 360 Watts,
windows seven ultimate
4 Go de mémoire
core 2 duo E8400 @ 3Ghz
HD6870 1Go

Oui la carte est bien alimenté par les deux connecteurs de 6 Pin chacun.

Kingzak34 · Answer

360W c'est pas assez je pense que le problème vient de là.

vegastar · Answer

Le BSOD parle de drivers et non d'alimentation.

Kingzak34 · Answer

Oui mais les forums ou y'a le même problème parlent de ca et dans tous les cas ton alim n'est pas suffisante

http://www.amd.com/fr/products/desktop/graphics/amd-radeon-hd-6000/hd-6870/Pages/amd-radeon-hd-6870-overview.aspx#3

vegastar · Answer

Pourtant la carte très bien dans les jeux.

vegastar · Answer

Tourne*

Kingzak34 · Answer

Sans driver ? 

Et je ne fais que lire ( même moi je trouve ca très léger : Alimentation de 500 watts ou plus avec deux connecteurs d'alimentation PCI Express® à 6 broches de 75 watts conseillée )

..........................Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?..........................      ........................Helper en formation pour désinfections (Intermédiaire)........................

vegastar · Answer

Oui simplement avec le pilote, sans le driver catalyst.

Je sais bien mais sa tourne bien donc c'est vrai que c'est pas logique.

Kingzak34 · Answer

Catalyst n'est pas essentiel si le pilote est installé.

vegastar · Answer

Il est assez important pour pouvoir bien configurer la carte et l'oc.

Kingzak34 · Answer

Et tu ne m'a pas dit si tu avais bien fait toutes les MAJ windows ?

vegastar · Answer

Mon système est entièrement à jour.

Kingzak34 · Answer

Tu peux me donner la liste des périphériques branchés sur ton PC ?

Kingzak34 · Answer

Des nouvelles ? ( J'ai une solution peut etre )

vz=egastar · Answer

Toujours au même point.

Kingzak34 · Answer

T'as pas répondu a ma question précédente m'enfin

Essaie ca :

Va dans  C:\ATI\Support\10-x_vista64_wi n7_64_dd_ccc_enu\Config ( Peut varier )

Edite InstallManager.cfg

Change WorkaroundInstall=false en WorkaroundInstall=true

Et lance le setup

vz=egastar · Answer

Et bien je te tire mon chapeau l'artiste !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Comment a tu trouvé ça ?

Kingzak34 · Answer

En cherchant un peu :D

Si c'est bon, pense à passer en Résolu ;)

Le lien du topic original :

https://superuser.com/questions/138512/why-does-ati-5570-hd-video-card-driver-installation-cause-windows-7-to-blue-scre

Problème installation drivers ATi

28 réponses

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