Touche alt blackberry bloquée

Soo -  
 sousou -
Bonjour,
Ce matin en allumant mon blackberry curve 8520 j'ai eu la mauvaise surprise de voir que la touche alt était complétement bloquée ce qui rend toute action impossible puisque mon code pin est avec des lettres. Je ne peux absolument rien faire. J'ai enlevée la batterie plusieurs fois, je suis restée appuyé sur la touche alt mais rien.
Je ne suis malheureusement pas en France et je ne peux pas l'envoyer au SAV mais j'ai a tout prix besoin de mon portable.
Merci d'avance pour vos réponses

2 réponses

  1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
     
    Bonjour.

    Avez-vous essayé de retirer la batterie, mobile allumé ?

    Ceci a pour but de faire un redémarrage logiciel.

    Certains utilisateurs sur internet indiquent qu'en se positionnant dans un logiciel

    de rédaction (SMS, Mail ou BlackBerry Messenger), en enfonçant et en gardant la

    touche € enfoncée, le mode Alt s'est désactivé.

    Ensuite, via le logiciel BlackBerry Desktop Manager installé sur un ordinateur

    connecté à internet, sauvegardez vous données puis essayez de faire la mise à

    jour de votre BlackBerry Curve 8520.

    Si non , pas d' autre solution que le S A V .
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    1. Soo
       
      oui plusieurs fois mais rien. J'ai aussi déjà essayé la touche € enfoncée mais rien ne se passe. Malheureusement mon câble est resté en france .. Je vais devoir attendre 3 semaines pour essayer cette dernière solution. Merci beaucoup
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    2. Rouic
       
      ffjfjfjjee
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  2. sousou
     
    Bonsoir avez vous trouvez la solution au problème?
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