Problème connexion livebox

Question

Bonjour, 

Je vient de recevoir ma nouvelle livebox sagem de orange, je l'ai installé via mon netbook mais impossible de me connecter à internet via mon autre pc (HP dv6000 sous vista). J'ai réussit à connecter mon téléphone mais pas le pc.

Lorsque je me connecte au réseau, je n'ai qu'un accès local, le réseau reste non identifié (alors que j'ai rentré la clé).

Impossible d'ouvrir une page internet, ni celle de la livebox. Au niveau du statut dans le centre réseau et partage, ma connectivité  IPv4 est en local. 

Quelqu'un aurait une idée ? J'ai déjà essayé de re-démarrer la box, reconnecter au réseau, re-rentrer la clé...

Merci d'avance

Palbolsky · Answer

Tu devrais essayer ça :
http://www.echosdunet.net/faq/reponse_74_configurer+votre+connexion+wifi+sous+vista.html

rebitus · Answer

Salut,
Votre cable reseau est bien dans la bonne couleur? vous avez essayer les ports tv pour voir si votre cable s allume?

BREZHONEG*35 · Answer

Bonjour ,essai en réinitialisant tcp/ip

touche windows+R tapes cmd 

une fois dans l'invité tapes :                   netsh winsock reset all

valides et redémarre ton pc.

mazeltov12 · Answer

ça ne marche pas :'(

BREZHONEG*35 · Answer

quel anti virus sous ton hp?

mazeltov12 · Answer

avast

BREZHONEG*35 · Answer

essai en le désactivant complétement,

mazeltov12 · Answer

par contre quand je tape netsh winsock reset all dans l'invite de commande, ça me marque que l'opération demandée nécessite une élévation

mazeltov12 · Answer

en désactivant ça ne marche pas non plus... je peux me connecter au réseau mais toujours pas sur internet

BREZHONEG*35 · Answer

ah ok winsock,tu va dans démarrer tapes cmd et ensuite tu cliques droit sur cmd et exécute en administrateur,puis refais la commande anti virus activé,et si rien refais la en désactivant celui ci.

mazeltov12 · Answer

Toujours rien...

BREZHONEG*35 · Answer

une autre chose,tu veux le connecter comment filaire ou wifi?

poste un rapport ipconfig pour ce faire: 

Démarrer tapes cmd et dans l'invité tape  : 

ipconfig /all > config.txt & notepad config.txt 

copie colle le rapport .

mazeltov12 · Answer

'ip' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme éxecutable ou un fichier de commandes

jjpot · Answer

c'est ipconfig la commande

mazeltov12 · Answer

bah quand je tape ip config ça me met ça (ip n'est pas reconnu...)

mazeltov12 · Answer

ah attend, je me suis planté j'ai mis un espace

mazeltov12 · Answer

alors du coup ça me donne :
- carte réseau sans fil
suffixe dns propre à la connexion : home
adresse IPv4 192.168.1.10
masque de sous réseau : 255.255.255.0
passerlle par défaut : 192.168.1.1

- carte ethernet :
statut du média : déconnecté
suffixe dns.. (rien)

BREZHONEG*35 · Answer

vérifie que ipconfig se trouve bien dans C\Windows\system32

va dans le dossier et recherche ipconfig

mazeltov12 · Answer

oui il y est

BREZHONEG*35 · Answer

ok démarrer,cliques droit propriété sur ordinateur,paramètres avancés,ouvre les variables d'environnements
et entre C:\WINDOWS\system32 dans la variable PATH,sépare la des autres par un point virgule

mazeltov12 · Answer

ok, ensuite ?

BREZHONEG*35 · Answer

refais la manip  ipconfig:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25621582-probleme-connexion-livebox#13

mazeltov12 · Answer

ça me redonne le même résultat carte réseau sans fil 
suffixe dns propre à la connexion : home 
adresse IPv4 192.168.1.10 
masque de sous réseau : 255.255.255.0 
passerlle par défaut : 192.168.1.1 

- carte ethernet : 
statut du média : déconnecté 
suffixe dns.. (rien)

BREZHONEG*35 · Answer

tu veux le connecté en ethernet c'est ca?

BREZHONEG*35 · Answer

parce que la aucuns média n'est connecté!

mazeltov12 · Answer

non je veux le connecter en wifi

BREZHONEG*35 · Answer

Tu fais touche windows+R tapes devmgmt.msc 
une fois dans le gestionnaire,cliques sur le + au niveau des cartes réseau et dis moi ce qui s'y trouve.

mazeltov12 · Answer

j'ai 
- 6TO4 adapter
-Atheros AR5007 802.11b/g wifi adapter
-NVIDIA nforce networking controller

BREZHONEG*35 · Answer

pas de panneau jaunes sur le wifi?
désinstalle ta carte wifi de ton hp,redémarre et elle va se réinstallé ,recommence ensuite la procédure,clé ...

mazeltov12 · Answer

toujours rien...

BREZHONEG*35 · Answer

VA SUR la config livebox en ligne http://192.168.1.1/ 

même sur un autre pc si celui en  cause est impossible,regarde dans paramètres wifi et désactive le filtrage mac,valides et coche le wps si c'est pas fait,je doute un peu de tes manipulations,fais comme je te dis et fais les entièrement ;)regarde si ton pc est visible dans les paramètres wifi.

jjpot · Answer

vas dans les services windows et vérifie que la config automatique sans fil est activée. valide.
supprime la connexion sans fil actuelle ainsi que le profil 
redémarre l'ordi et reconnecte toi

mazeltov12 · Answer

ma livebox détecte bien mon pc, touts les paramètres sont bien cochés comme tu vient de le mettre. je l'ai supprimé de la livebox, supprimer le réseau de mon pc, éteint pc et livebox, reconnecter mais toujours rien. ça reste en accès local et mon réseau est considéré comme un réseau local sans accès à internet (et public). Ma co IPv4 reste en local

BREZHONEG*35 · Answer

tu trouves  ton pc dans les paramètres wifi?L'adresse mac de ton  est bien présente?Tu as combien de pc dans les paramètres wifi?

mazeltov12 · Answer

oui il y est, avec adresse mac. de connecté sur la livebox il y a mon netbook, mon téléphone et le pc. J'ai eu aucun souci pour connecté le télephone ni le netbook. Avec l'ancienne livebox je n'avait pas de souci non plus, je n'ai modifié aucun paramètre. J'ai aucun autre réseau disponible vu que je suis la seule connexion du batiment donc pas moyen de savoir si c'est un problème de config' entre la box et le pc ou que le pc...

BREZHONEG*35 · Answer

fais un reset de ta livebox, http://192.168.1.1
je suis la,désactive le filtrage mac,décoche le,Activer le WPS pairing http://192.168.1.1

mazeltov12 · Answer

Même problème, impossible de se connecter au net, mon IPv4 est toujours en local, réseau non identifié bien que ma livebox reconnaisse mon pc

mazeltov12 · Answer

Et au niveau du pc, je n'arrive pas non plus à accéder a la page de la livebox bien que connectée à la box

jjpot · Answer

vois du côté des DNS

configure une connexion fixe(propriété de la connexion protocole TCP/ip, propriétés) et renseigne les lignes DNS  soit par 192.168.1.1 soit par les adresses orange  https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/modem-xdsl-verifier-les-adresses-dns_48840-49721

BREZHONEG*35 · Answer

tu as un cd d'installation orange,si oui fais ta connexion avec,dans ipv4 centre réseau partage ,gerer les connexions,clique droit sur ta connexion propriétés puis gestion réseau,cliques sur ipv4 et fais propriétés,c'est comment?

mazeltov12 · Answer

désolée du retard, pas eu accès à internet de la journée donc rien de nouveau : J'ai le cd d'install de orange mais pas de lecteur cd ('le mien était naze). Je n'aurait pas le temps de m'en occuper avant le mois prochain don je verrais le souci plus tard, merci beaucoup en tout cas !

jjpot · Answer

Autres pistes, le parefeu, le mode de cryptage , le canal wifi (6 par défaut)
Une question:  en ethernet tu as quoi?

Problème connexion livebox

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